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Steam
escapes
between
Glass Lid
and Cooking
Pot during
cooking.
Check between the Glass Lid and Cooking Pot for
foreign substances, including rice kernels that may
prevent the Glass Lid from closing all the way. Be
sure the area is clean.
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TROUBLE SHOOTING
(Cont.)
Rice is
scorched.
Warmed
rice smells
bad or
discolored.
Check between the Cooking Pot and Heating
Plate/Thermostat Assembly for any foreign sub-
stances. Be sure the area is clean.
Be sure to wash the Cooking Pot after each use.
Be careful not to add easily-scorched ingredients
such as sugar, to the recipe before cooking.
For best results, don’t use the WARM option with
brown rice. The bran in unrefined grains can
“break down” when kept at low heat for extended
periods of time, causing an unpleasant smell and
taste.
Make sure the Glass Lid is properly centered in
position over Cooking Pot when using the WARM
Mode.
Be sure to wash the Cooking Pot after each use.
Make sure you don’t leave the Rice Paddle or
other plastics in the 5 Cup Cool Touch Rice Cooker
while it is cooking or warming.
Symptom Possible Solutions
If none of these Trouble Shooting solutions are successful, contact our
Consumer Service Dept. at 800-233-9054 for further advice.
De la vapeur
s’échappe
entre le
couvercle et
le récipient
durant la
cuisson.
Vérifier qu’aucun objet ni aliment ne se trouve
entre le couvercle de verre et le récipient de
cuisson, empêchant ainsi le couvercle de bien
fermer. S’assurer que cet espace est propre.
DIAGNOSTIC ET SOLUTIONS
(suite)
Le riz est
brûlé.
Le riz chauffé
ne sent pas
bon ou est
décoloré.
Vérifier qu’aucun objet ou aliment ne se trouve
entre le récipient de cuisson et la plaque
chauffante/le thermostat. S’assurer que cet espace
est propre.
Nettoyer le récipient après chaque utilisation.
Ne pas ajouter d’ingrédients qui brûlent facilement,
comme du sucre, avant la cuisson.
Pour de meilleurs résultats, ne pas utiliser la
fonction RÉCHAUD avec le riz brun. Le son des
céréales non raffinées peut se défaire lorsque les
grains sont gardés à chaleur peu élevée pendant
de longues périodes, produisant ainsi une odeur et
un goût désagréables.
S’assurer que le couvercle de verre est bien centré
sur le récipient au moment d’utiliser la fonction
RÉCHAUD.
Nettoyer le récipient après chaque utilisation.
Ne pas laisser la cuiller à riz ni tout autre ustensile
de plastique dans le cuiseur à riz pendant la
cuisson ou le mode réchaud.
Problème Solution possible
Si aucune de ces solutions ne fonctionne, communiquer avec le Service
à la clientèle au 1 800 233-9054 pour obtenir de l’aide.