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15 PROBLEMAS QUE PUEDEN RESOLVERSE ANTES DE LLAMAR A LA ASISTENCIA TÉCNICA
Si la cafetera no funciona, se puede localizar fácilmente la causa y resolverla consultando el cap. 14. Pero
si en la cafetera no aparece ningún mensaje, efectúe los siguientes controles antes de contactar a la asis-
tencia técnica.
PROBLEMA CAUSA SOLUCIÓN
El café no está caliente.
• Las tazas no han sido precalentadas.
• El grupo de infusión está muy frío.
• Caliente las tazas enjuagándolas con agua caliente o
dejándolas apoyadas durante 20 minutos como mínimo
sobre la superficie calientatazas en la tapadera (véase
nota 3 del cap. 5). Antes de preparar el café, caliente el
grupo de infusión presionando el botón (fig.12)
(véase la nota 3 del cap. 5).
El café tiene poca crema.
• El café está molido muy grueso.
• La mezcla de café no es adecuada.
•Gire el regulador de molienda una posición en el sentido
contrario de las agujas del reloj (cap. 7).
• Use una mezcla de café para cafeteras de café exprés.
El café sale muy lenta-
mente.
• El café está molido muy fino. • Gire el regulador de molienda una posición en el sentido
de las agujas del reloj (véase el cap. 7).
El café sale muy rápida-
mente
• El café está molido muy grueso. • Gire el regulador de molienda una posición en el sentido
contrario de las agujas del reloj (cap. 7).
Gire el regulador de
molienda una posición en
el sentido contrario de las
agujas del reloj (cap. 7).
• Los agujeros de las boquillas están
obstruidos.
• Rasque con una aguja el depósito del café seco acumula-
do (fig. 24).
Girando el mando de
vapor, no sale vapor por
el emulsionador.
• Los orificios del emulsionador y de la
boquilla de vapor están obstruidos.
• Limpie los orificios del emulsionador y los de la boquilla
de vapor (véase el cap. 10- fig.23).
Presionando el botón ,
y , la cafetera
no produce café sino
agua.
•Tal vez el café molido se haya queda-
do bloqueado en el embudo.
• Saque el café molido que obstruye el embudo con un
cuchillo (véase el cap. 8 – nota 5). A continuación, limpie
el grupo de infusión y el interior de la cafetera (véanse las
indicaciones del cap. 11.2).
Al presionar el botón ,
la cafetera no se encien-
de.
•La cafetera no recibe corriente. • Controle que la cafetera esté enchufada correctamente a
la corriente.
No se puede quitar el
grupo de infusión para
limpiarlo.
• La cafetera está encendida. El grupo
de infusión puede extraerse sólo si la
cafetera está apagada.
• Apague la cafetera y saque el grupo de infusión (véase el
cap. 11.2). ATENCIÓN: el grupo de infusión puede
extraerse solamente cuando la cafetera está apagada. Si
intenta extraer el grupo de infusión con la cafetera encen-
dida, podría estropear gravemente la cafetera.