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Garantía
Garantía por un año completo - Piezas y mano de obra
Jenn-Air reparará o reemplazará cualquier pieza que pruebe ser defectuosa en cuanto a la fabricación o los materiales,
incluyendo la mano de obra relacionada.
Garantía limitada
Después de un año desde la fecha de la compra minorista original, Jenn-Air ofrecerá una pieza gratuita, según se indica a
continuación, para reemplazar cualquier pieza que falle debido a un defecto en los materiales o la fabricación. El propietario
será responsable de pagar todos los demás costos incluyendo la mano de obra, la distancia, el transporte, el viaje y los
cargos de diagnóstico, si fueran necesarios.
Desde el segundo al quinto año
Jenn-Air reemplazará el magnetrón, el teclado digital y el microprocesador que prueben ser defectuosos en cuanto a la
fabricación o los materiales, incluyendo piezas y mano de obra.
Garantía limitada de piezas fuera de los Estados Unidos y Canadá
Durante un (1) año a partir de la fecha de compra minorista original, cualquier pieza que falle en el uso doméstico normal
será reparada o reemplazada sin cargo por la pieza misma, pero el propietario pagará todos los demás costos, incluyendo la
mano de obra, la distancia, el transporte, el viaje y los cargos de diagnóstico, si fueran necesarios.
Residentes canadienses
Esta garantía cubre sólo aquellos artefactos instalados en Canadá que estén incluidos en la lista de la Asociación Canadiense de
Normas a menos que los artefactos se lleven a Canadá debido a un traslado de residencia desde los Estados Unidos a Canadá.
Qué no cubren estas garantías
• El reemplazo de los fusibles de la casa, el reajuste de
disyuntores o el arreglo del cableado o las cañerías de la casa.
• El mantenimiento y limpieza normal del producto,
incluyendo las bombillas de luz.
• Los productos a los que se les hayan quitado o alterado
los números de serie originales, o en los que no se puedan
determinar fácilmente.
• Los productos comprados para uso comercial, industrial,
para alquiler o leasing.
• Los productos que se encuentran fuera de los Estados
Unidos o Canadá.
• Los cargos por servicio premium, si se le solicita al técnico
que realice una reparación adicional al servicio normal o
fuera de las horas o el área de servicio normal.
• Los ajustes después del primer año.
• Las reparaciones que resultan de lo siguiente:
- Instalación, sistema de escape o mantenimiento
inadecuados.
- Cualquier modificación, alteración o ajuste no
autorizado por el fabricante.
- Accidente, uso incorrecto, abuso, incendio, inundación,
o caso fortuito.
- Conexiones a corriente eléctrica, suministro de tensión,
o suministro de gas inadecuados.
- Uso de fuentes, recipientes o accesorios inadecuados
que ocasionan daños al producto.
• Viaje.
Si necesita reparaciones
•
Llame al distribuidor al que le compró el electrodoméstico
o a Maytag Services
LLC
, Servicio de Atención al Cliente
al 1-800-536-6247, EE.UU. y CANADÁ para localizar un
servicio técnico autorizado.
•
Asegúrese de conservar una prueba de compra para
verificar el estado de la garantía. Remítase a la sección
GARANTÍA para obtener más información acerca de las
responsabilidades del propietario en cuanto al servicio de
garantía.
•
Si el distribuidor o la compañía de servicio no puede
resolver el problema, escriba a Maytag Services
LLC
, Attn:
CAIR
®
Center P.O. Box 2370, Cleveland, TN 37320-2370, o
llame al 1-800-536-6247 EE.UU. y CANADÁ.
Los clientes estadounidenses que utilizan TTY para
personas sordas, con deficiencias auditivas o del habla,
deben llamar al 1-800-688-2080.
NOTA:
• Cuando escriba o llame para consultar sobre un
problema de servicio, incluya la siguiente información:
a. Su nombre, dirección y número telefónico;
b. El número de modelo y el número de serie;
c. El nombre y la dirección de su distribuidor o centro de
servicio;
d. Una descripción precisa del problema que tiene;
e. Prueba de compra (recibo de ventas).
•
Las guías del usuario, los manuales de servicio y la
información sobre piezas están disponibles en Maytag
Services
LLC
, Servicio de Atención al Cliente.
MAYTAG NO SERÁ RESPONSABLE BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA POR LOS DAÑOS IMPREVISTOS O DERIVADOS.
Esta garantía le otorga derechos legales específicos, y además puede tener otros que varían según el Estado en el que se
encuentre. Por ejemplo, algunos Estados no permiten la exclusión o limitación de daños imprevistos o derivados, por lo tanto
esta exclusión puede no aplicarse en su caso.
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