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Garantie
Garantie totale d’un an – Pièces et main-d’œuvre
Durant un (1) an à partir de la date initiale d’achat, toute pièce tombant
en panne dans le cadre d’une utilisation normale sera réparée ou
remplacée gratuitement.
Garanties limitées – Pièces uniquement
De la deuxième à la cinquième année à partir de la date d’achat initiale,
les pièces indiquées ci-dessous qui tombent en panne dans le cadre
d’une utilisation normale seront réparées ou remplacées gratuitement,
pour la pièce elle-même ; toutefois, les autres coûts afférents (main
d’œuvre, déplacement et transport), le cas échéant, restent à la charge
du propriétaire de l’appareil.
• Magnétron, pavé tactile et microprocesseur.
Eléments non couverts par les présentes garanties
• Le remplacement des fusibles domestiques, le réarmement des
disjoncteurs ou la modification du câblage électrique ou de la
plomberie.
• La maintenance normale et le nettoyage de l’appareil, y compris des
ampoules électriques.
• Les produits dont le numéro de série original a été retiré, altéré ou
n’est pas clairement déterminé.
• Les produits achetés à des fins commerciales, industrielles ou
locatives.
• Les produits situés en-dehors des Etats-Unis ou du Canada.
• Les services supplémentaires demandés par l’utilisateur en plus des
services normaux ou en-dehors des horaires ou de la zone de
service.
• Les réglages après la première année.
• Les réparations découlant des éléments suivants:
- Une installation incorrecte, un mauvais fonctionnement du système
de ventilation ou une opération de maintenance.
- Toute modification, altération ou tout ajustement non autorisé par
le fabricant.
- Tout(e) accident, utilisation impropre ou abusive, incendie,
inondation ou catastrophe naturelle.
- Tout raccordement à une alimentation en électricité ou en gaz
inappropriée.
- Toute utilisation de plats, de contenants ou d’accessoires
inappropriés qui endommagent l’appareil.
• Tout transport.
Si vous avez besoin de faire appel à un technicien
qualifié
• Contactez le revendeur auprès duquel vous avez fait l’acquisition de
l’appareil ou appelez Maytag Services
SM
, Jenn-Air Customer
Assistance au 1-800-536-6247 (Etats-Unis) pour connaître les
coordonnées d’un réparateur agréé.
• Conservez bien votre preuve d’achat pour vérifier le statut de votre
garantie. Consultez la section Garantie pour plus d’informations sur
les responsabilités de l’utilisateur dans le cadre des services de
garantie.
• Si le revendeur ou la société de maintenance ne peut résoudre votre
problème, envoyez un courrier à Maytag Services
SM
, à l’attention de :
CAIR
®
Center, P.O. Box 2370, Cleveland, TN 37320-2370, Etats-
Unis, ou appelez le 1-800-536-6247.
Les utilisateurs américains utilisant le système téléphonique TTY
(pour sourds, malentendants ou muets) peuvent appeler au 1-800-
688-2080.
REMARQUE: par téléphone ou par courrier, lorsque vous signalez
un problème, veuillez indiquer les informations suivantes:
a. Votre nom, votre adresse et votre numéro de téléphone ;
b. Le numéro de modèle et le numéro de série de l’appareil ;
c. Le nom et l’adresse de votre revendeur ou réparateur ;
d. Une description claire du problème rencontré ;
e. Une preuve d’achat (ticket de caisse).
• Les guides utilisateur, manuels d’instructions et fiches techniques
des pièces sont disponibles auprès de Maytag Services
SM
, Jenn-Air
Customer Assistance.
MAYTAG N’EST EN AUCUN CAS RESPONSABLE DES
DOMMAGES ACCIDENTELS OU INDIRECTS SUBIS OU
CAUSES PAR L’APPAREIL.
La présente garantie vous octroie des droits spécifiques reconnus par la
loi, ainsi que d’autres variant d’un état à un autre. Par exemple, certains
états n’autorisent pas l’exclusion ou la limitation des dommages
accidentels ou indirects ; dans un tel cas, cette clause ne s’applique pas.