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GARANTIE
Obtenir un dépannage une fois la garantie expirée ou
commander des accessoires et pièces de rechange
Garantie de remplacement sans difculté – 50 États
des États-Unis, district fédéral de Columbia et Porto Rico
Nous sommes tellement certains que la
qualité de nos produits satisfait aux normes
exigeantes de KitchenAid que si la cafetière
cesse de fonctionner au cours de la première
année suivant son acquisition, KitchenAid
livrera gratuitement à votre porte un appareil
de remplacement identique ou comparable
et prendra les dispositions nécessaires
pour que la cafetière d’origine nous soit
retournée. L’appareil de remplacement sera
également couvert par notre garantie limitée
d’un an. Veuillez suivre ces instructions pour
bénécier de ce service de qualité.
Si votre cafetière cesse de fonctionner
durant la première année suivant son
acquisition, il vous suft d’appeler notre
Centre d’eXpérience de la clientèle au
1-800-541-6390, du lundi au vendredi.
Veuillez avoir votre reçu de vente à portée
de main au moment de votre appel. Une
preuve d’achat est indispensable pour
que votre réclamation puisse être traitée.
Fournissez votre adresse de livraison
complète au représentant. (Pas de
boîte postale)
Après avoir reçu la cafetière de
remplacement, utiliser le carton
et les matériaux d’emballage pour
emballer la cafetière d’origine.
Garantie de remplacement sans difculté – Canada
Nous sommes tellement certains que la
qualité de nos produits satisfait aux normes
exigeantes de la marque KitchenAid
que si la cafetière cesse de fonctionner
au cours de la première année suivant
son acquisition, KitchenAid Canada
remplacera la cafetière par un appareil de
remplacement identique ou comparable.
L’appareil de remplacement sera également
couvert par notre garantie limitée d’un
an. Veuillez suivre ces instructions pour
bénécier de ce service de qualité.
Si votre cafetière cesse de fonctionner
durant la première année suivant son
acquisition, apporter ou réexpédier
la cafetière port dû vers un centre de
réparation KitchenAid autorisé. Veuillez
indiquer vos nom et adresse d’expédition
complets dans le carton et joignez une
copie de votre preuve d’achat (reçu
de caisse, facture de règlement par
carte de crédit etc.). Votre cafetière de
remplacement sera retournée port payé et
assurée. Si le service que vous obtenez de
cette manière n’est pas satisfaisant, appelez
sans frais notre centre d’eXpérience de la
clientèle au 1-800-807-6777.
®/™ © 2014. Tous droits réservés. Utilisé sous licence au Canada.
Aux États-Unis et à Porto Rico :
Pour des informations sur le service de
dépannage ou pour commander des
accessoires ou des pièces de rechange,
composer le numéro sans frais
1-800-541-6390 ou écrire à :
Customer Satisfaction Center,
KitchenAid Small Appliances,
P.O. Box 218, St. Joseph, MI 49085-0218
En dehors des États-Unis et de Porto Rico :
Consulter le revendeur KitchenAid le plus
proche de chez vous ou le détaillant auprès
duquel la cafetière a été achetée pour
obtenir des informations sur le service de
dépannage.
Pour des informations concernant toute
intervention de dépannage au Canada :
1-800-807-6777
Ou écrire à l’adresse suivante :
Centre eXpérience clientèle
KitchenAid Canada
200 - 6750 Century Ave.
Mississauga, ON L5N 0B7