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SOLUCIÓN DE
PROBLEMAS
Siga las sugerencias que aparecen a continuación para
evitar el costo de una visita de servicio innecesaria.
Su refrigerador no funciona
■
¿Está desconectado el cable eléctrico?
Conecte a un
contacto de pared de conexión a tierra de 3 terminales.
■
¿Se quemó un fusible de la casa o se disparó un
disyuntor?
Reemplace el fusible o reposicione el circuito.
■
¿Está el control del refrigerador o del congelador en la
posición OFF (Apagado)?
Vea la sección “Uso de los
controles”.
■
¿Se está descongelando el refrigerador?
En 30 minutos
vuelva a revisar si el refrigerador está funcionando. Su
refrigerador activa regularmente un ciclo de descongelación
automática.
■
¿No está enfriando el refrigerador?
Para modelos con
controles digitales, gire la unidad a OFF (Apagado) y luego a
ON (Encendido) para volver a fijarla. Vea la sección “Uso de
los controles.” Si aún así no puede corregir el problema,
llame solicitando servicio.
Las luces no funcionan
■
¿Está desconectado el cable eléctrico?
Conecte a un
contacto de pared de conexión a tierra de 3 terminales.
■
¿Está flojo un foco o se ha quemado?
Vea la sección
“Cómo cambiar el(los) foco(s)”.
■
¿Ha estado la puerta abierta por más de diez minutos?
Cuando se deja abierta la puerta por más de diez minutos,
centelleará la luz indicadora “Door Open” (Puerta abierta) y
se apagarán las luces del interior. Vea “Door Open” (Puerta
abierta) en la sección “Uso de los controles”.
Hay agua en la bandeja recolectora de agua
■
¿Se está descongelando el refrigerador?
El agua se
evaporará. Es normal que caigan gotas de agua en la bandeja
recolectora de agua.
■
¿Está más húmedo que lo normal?
Cuando esté húmedo,
tenga en cuenta que el agua en la bandeja recolectora
tardará más en evaporarse.
Parece que el motor funciona excesivamente
■
¿Está la temperatura ambiente más caliente de lo
normal?
En condiciones de calor, el motor funciona por
períodos más largos. Cuando la temperatura ambiente es
normal, el motor funciona 80% del tiempo. Si la habitación
está caliente, puede funcionar por más tiempo.
■
¿Se acaba de agregar una gran cantidad de alimentos al
refrigerador?
Agregar grandes cantidades de alimentos
hace que se caliente el refrigerador. Es normal que el motor
funcione por períodos más prolongados para volver a enfriar
el refrigerador.
■
¿Se han abierto las puertas a menudo?
Cuando esto
ocurre, el motor puede funcionar por períodos más largos.
Para ahorrar energía, trate de sacar todo lo que necesita del
refrigerador de una sola vez, mantenga los alimentos
organizados y cierre la puerta inmediatamente después de
sacarlos.
■
¿No se han ajustado los controles correctamente de
acuerdo con las condiciones circundantes?
Vea la sección
“Uso de los controles”.
■
¿No están las puertas completamente cerradas?
Cierre
las puertas con firmeza. Si no cierran completamente, vea
“Las puertas no cierran completamente” más adelante en
esta sección.
■
¿Están sucios los serpentines del condensador?
Esto impide la transferencia del aire y hace que el motor
trabaje más. Limpie los serpentines del condensador. Vea la
sección “Limpieza”.
■
¿No están selladas por completo las empaquetaduras de
la puerta?
Llame a una persona calificada o a un técnico.
NOTA:
Su nuevo refrigerador funcionará por períodos más
largos que su refrigerador anterior debido al motor de alto
rendimiento.
El refrigerador parece hacer mucho ruido
■
Los sonidos pueden ser normales para su refrigerador.
Consulte la sección “Sonidos normales”.
La fábrica de hielo no produce hielo o no produce
suficiente hielo
■
¿Se acaba de instalar la fábrica de hielo?
El depósito de
hielo sostiene de 14 a 17 lbs. (6,4 a 7,7 kg) de hielo. Puede
demorar de tres a cuatro días para llenarse completamente,
si no se ha usado hielo durante ese tiempo.
■
¿Está la temperatura del congelador lo suficientemente
fría para hacer hielo?
Espere 24 horas después de haber
conectado la fábrica de hielo para que se produzca hielo. Vea
la sección “Uso de los controles”.
■
¿Está el brazo de control de alambre de la fábrica de
hielo (en algunos modelos) en la posición OFF (Apagado -
brazo hacia arriba)?
Baje el brazo de control de alambre a la
posición ON (Encendido-brazo de control de alambre hacia
abajo). Vea la sección “Fábrica de hielo y depósito/balde de
hielo”.
■
¿Está el interruptor de la fábrica de hielo (en algunos
modelos) en la posición OFF (Apagado-hacia la derecha)?
Mueva el interruptor de la fábrica de hielo a la posición ON
(Encendido-hacia la izquierda). Vea la sección “Fábrica de
hielo y depósito/balde”.
■
¿No Está abierta la válvula de cierre de la tubería del agua
al refrigerador?
Abra la válvula de agua. Vea la sección
“Cómo conectar la tubería de agua al refrigerador” en las
Instrucciones de Instalación.
■
Tiene agua el molde de la fábrica de hielo o no se ha
producido hielo?
Verifique si su refrigerador ha sido
conectado al suministro de agua de su casa y si la válvula de
cierre está abierta. Vea la sección “Cómo conectar la tubería
de agua al refrigerador” en las Instrucciones de Instalación.