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Detección y solución de problemas
Si tiene dudas o dificultades con su Saeco Renaissance XV, las siguientes son algunas ideas de posibles soluciones.
Si necesita asistencia adicional comuníquese con Servicio al cliente de Saeco al teléfono 1-800-933-7876.
PROBLEMAS:
La cafetera no funciona
Hay restos de molido
en el café preparado.
El café no está lo
suficientemente caliente.
La garrafa, su tapa o la
cafetera tienen un olor.
Derrame en la cafetera.
El cuadro de control no
funciona. No se encienden
las luces cuando intenta
encender la cafetera.
Uno de los componentes
está roto.
SOLUCIONES POSIBLES:
Revise si la cafetera está conectada.
Revise la toma (fuente de energía); puede haber un fusible quemado.
El molido de café es demasiado fino.
Hay demasiado café en la canasta del filtro.
La garrafa no se insertó completamente.
El soporte interno desmontable de la canasta del filtro no ha sido insertado en el soporte.
No hay un filtro #4 en la canasta del filtro.
Filtro de tamaño incorrecto, necesita un filtro #4 en el soporte interno de la canasta del filtro
La garrafa necesita precalentamiento con agua caliente.
La cafetera necesita ser descalcificada.
El café usado no estaba a temperatura ambiente.
Parte de la cafetera necesita limpieza. Vea las instrucciones en la sección de limpieza
y descalcificación.
El agua caliente no pudo pasar por la abertura del fondo del soporte de la canasta del filtro.
Retire el soporte de la canasta del filtro y límpielo completamente a mano. Revise si hay
restos de café molido que estén obstruyendo el flujo. Al sacar la garrafa para tomar una taza
de café, se quedó demasiada agua en la cámara de circulación de café y se derramó.
Inserte la garrafa y continúe el ciclo de preparación de café.
Puede haber demasiada agua en el depósito.
El material que cubre al cuadro de control es a prueba de salpicaduras pero no a prueba de
agua. Si el agua penetra en el cuadro de control puede ocasionar un retraso breve hasta que
se seque. Los botones no funcionan algunas veces y las luces del reloj se apagan.
Desconecte la cafetera y déjela secar durante varias horas.
Llame a Servicio al cliente de Saeco al teléfono gratuito 1-800-933-7876.
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