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VITAMIX NE SERA RESPONSABLE DE DOMMAGES SPÉCIAUX, INDIRECTS,
ACCESSOIRES OU CONSÉCUTIFS, Y COMPRIS, MAIS SANS S’Y LIMITER, LES
PERTES DE PROFITS OU DE REVENUS.
Certaines provinces et certains territoires ne permettent pas de limites sur les
garanties. Dans ces provinces et territoires, les limites ci-dessus peuvent ne pas
s’appliquer à vous. Dans les pays autres que le Canada et les États-Unis, d’autres
garanties peuvent s’appliquer.
5. Ce qui annule cette garantie.
L’abus, l’utilisation inappropriée, la négligence, l’altération de l’appareil, l’exposition
à des conditions anormales ou extrêmes, ou le fait de ne pas suivre les instructions
de fonctionnement annulent cette garantie.
La garantie est aussi annulée si l’appareil ou tout composant de l’appareil est réparé
par une personne autre qu’un réparateur Vitamix ou agréé par Vitamix ou si un
composant de l’appareil visé par la présente garantie est utilisé en combinaison avec
un socle-moteur ou un récipient qui n’est pas expressément autorisé par Vitamix.
6. Comment obtenir une autorisation de retour en vertu de cette garantie.
Si l’appareil ou tout composant de l’appareil nécessite un entretien ou une
réparation, veuillez appeler le service à la clientèle Vitamix au 1-800-848-2649
ou au 1-440-235-4840. Si votre produit n’a pas été enregistré auprès de Vitamix,
vous devrez fournir une date d’achat et une preuve d’achat. Si le produit est
couvert par la présente garantie, vous recevrez un numéro d’autorisation de retour,
les instructions d’expédition les plus récentes et une étiquette de ramassage et de
retour affranchie. Vitamix paiera les frais d’expédition normaux pour le retour de
l’appareil ou d’un composant de l’appareil pour le service et la réparation couverts
par la garantie, ainsi que l’expédition de retour du produit à votre adresse après la
réparation ou le remplacement couverts par la garantie. L’acheteur est responsable
des coûts pour les demandes d’expédition spéciales.
Au Canada et aux États-Unis, cette garantie est honorée directement par
Vita-Mix® Corporation.
Vous serez réputé avoir accepté le produit retourné « tel quel » lors de la livraison,
sauf si vous avisez Vitamix de tout problème, y compris les dommages en cours
d’expédition, dans les 48 heures après la livraison.
Instructions internationales spéciales
Si un appareil a été acheté au Canada ou aux États-Unis, mais qu’il se trouve
actuellement à l’extérieur du Canada ou des États-Unis, l’expédition ainsi que les taxes
et les droits d’importation en découlant sont à la charge du propriétaire. Appeler au
+1-440-235-4840 ou envoyer un courriel à service@vitamix.com pour plus de détails.
États-Unis Canada
Vita-Mix® Corporation
8615 Usher Road
Cleveland, Ohio 44138-2199
1-800-848-2649
service@vitamix.com
Canada
Vita-Mix® Corporation
200-1701 Shepherd Street East
Windsor, Ontario N8Y 4Y5
1-800-848-2649
service@vitamix.com
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