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Problèmes :
• Augmentation des vibrations
• Fuite de la base du bol
• Augmentation du bruit du bol
Solutions possibles :
a. Vérifier que l’assemblage de lames ne contient
pas de pièces desserrées, ébréchées ou
endommagées et remplacer si besoin.
b. Resserrer l’écrou de serrage avec la clé à écrous
en tournant dans le sens des aiguilles d’une
montre. Voir page 67.
• L’appareil ne fonctionne pas a. Vérifier que le cordon d’alimentation électrique est
fermement branché à la prise électrique.
b. Vérifier que l’interrupteur On/O (Marche/
Arrêt) est en position de marche. S’assurer que
les interrupteurs sont propres et peuvent être
déplacés librement.
c. Il se peut que l’interrupteur thermique ait éteint
l’appareil. Couper l’alimentation électrique pendant
45 minutes, au plus, pour réinitialiser.
Remarque : Le socle-moteur peut refroidir plus
rapidement s’il est placé dans un endroit frais.
(Débrancher d’abord.) Essayer de faire circuler
de l’air à l’aide d’un aspirateur ou d’un ventilateur
dirigé vers le bas du socle-moteur.
• La zone des lames est très bruyante
• Les lames ne tournent pas
a. Il se peut que la douille soit cassée. Vérifier qu’il
n’y a pas de fissure en son centre ou de cannelure
cassée, remplacer si besoin la douille (Article nº
891). Les instructions sont incluses avec les pièces.
b. Les roulements à bille des lames doivent être
remplacés. Faire tourner les lames en utilisant
la broche d’entraînement à la base du bol. Si
les lames tournent librement et sans résistance,
remplacer l’assemblage de lames. Voir page 67.
c. Il est possible que l’axe d’entrainement de
l’assemblage de lames soit usé. Vérifier qu’il n’y ait
pas de cannelures usées sur l’axe d’entraînement
de l’assemblage de lames. Remplacer l’assemblage
de lames. Voir page 67.
• Grincement bruyant du moteur
du mélangeur
Les roulements à billes du moteur doivent être remplacés.
Contactez le Service à la clientèle Vitamix®.
• L’appareil ne démarre pas lorsque
le verrouillage de sécurité est engagé.
(machines sélectionnées)
a. Vérifier que le cordon d’alimentation est fermement
branché à la prise électrique.
b. Vérifier que l’interrupteur On/O (Marche/
Arrêest) en position de marche. S’assurer que les
interrupteurs sont propres et peuvent être déplacés
librement.
c. S’assurer que le couvercle de sécurité est bien
en position basse et que le couvercle est bien
enclenché dans les fentes du boîtier du moteur
DÉPANNAGE
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Problèmes :
• Le fonctionnement de
l’appareil est irrégulier
• L’appareil démarre tout seul
• L’appareil est demeuré éteint pendant
longtemps puis a été allumé, mais il
n’y a pas d’alimentation électrique
• L’appareil n’a pas fonctionnéau sortir
de sa boîte
• Le réglage sélectionné démarre
le mauvais programme (modèle
Programmable uniquement)
Solutions possibles :
a. Essayer de brancher l’appareil dans
une autre prise.
b. Restaurer l’appareil à la configuration
d’usine. Voir page 64. (Modèle Programmable
uniquement)
c. L’appareil peut cesser de fonctionner s’il est
surchargé en vitesse lente. Pour refroidir le
moteur, réinitialiser en coupant l’alimentation
électrique pendant 45 minutes.
d. Contactez le Service à la clientèle Vitamix.
Si vous n’arrivez pas à réparer votre appareil avec l’aide de ces suggestions, vous pouvez
communiquer avec le Service d’assistance technique de Vitamix® au 800-886-5235. Si vous
avez acheté votre appareil à l’extérieur des É.-U., contactez votre Distributeur Vitamix local,
ou prenez contact avec la Division internationale Vitamix au +1.440.782.2450 ou par courriel
international@vitamix.com pour trouver un distributeur de votre pays. Pour l’assistance en
ligne, visitez www.vitamix.com/foodservice.
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REMARQUES IMPORTANTES!
Le dispositif automatique de protection de surcharge coupe le moteur lorsque le disjoncteur
réarmable s’enclenche. Cela permet de protéger le moteur d’une surchaue. Le moteur peut
s’arrêter pour les raison suivantes :
• La préparation est trop épaisse
• La préparation contient trop d’ingrédients
• La préparation a été mélangée trop longtemps à une vitesse trop basse.
Interrupteur thermique : Il se peut que l’interrupteur thermique ait coupé le moteur
pour le protéger d’une surchaue. Pour redémarrer, couper le courant et attendre que le
moteur refroidisse (jusqu’à 45 minutes). Le socle-moteur peut refroidir plus rapidement s’il
est placé dans un endroit frais. (Débrancher d’abord.) Pour accélérer le processus, essayer de
faire circuler de l’air à l’aide d’un aspirateur ou d’un ventilateur dirigé vers le bas de la base.
Si le moteur parait en surchaue mais que l’interrupteur thermique n’a pas éteint l’appareil,
arrêter d’utiliser l’appareil et enlever le bol de la base. Régler le cadran sur la position #10
pour l’appareil à vitesse variable ou appuyer sur le bouton à impulsion pour l’appareil
programmable. Allumer l’appareil et le laisser fonctionner pendant 1 minute. Faire attention
de ne pas toucher aux pièces en mouvement.
Si les deux dispositifs de protection sont activés, suivre les instructions de réarmement du
disjoncteur, puis faire refroidir le moteur selon les instructions de l’interrupteur thermique.