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GARANTIE
GARANTIE LIMITÉE
Afin de maximiser la durée de vie et le bon fonctionnement de votre produit Vitamix®,
il est important de suivre quelques conseils simples d’entretien :
1. Inspecter régulièrement la douille d’entraînement pour vérifier que celle-ci n’est
pas usée ou fendue, craquée ou brisée. En cas de dommages, remplacer la douille
d’entraînement par la douille de remplacement incluse avec votre mélangeur. Pour
acheter des douilles d’entraînement supplémentaires, contactez Vitamix au
1-800-437-4654 (1-800-4DRINK4) pour trouver un concessionnaire près de chez
vous. Pour les clients hors des É.-U., contactez votre Distributeur Vitamix autorisé,
ou communiquez avec la Division internationale Vitamix au +1.440.782.2450 ou par
courriel international@vitamix.com pour trouver un distributeur proche de chez vous.
2. Faire tourner à la main l’assemblage de roulement à billes des lames pour s’assurer qu’il
tourne sans hésitations mais pas trop librement. Si la rotation de la lame hésite ou est
trop aisée, contactez Vitamix au 1-800-437-4654 (1-800-4DRINK4) pour obtenir des
informations relatives à la garantie ou pour trouver le concessionnaire le plus proche de
chez vous. Pour les clients hors des É.-U., contactez votre Distributeur Vitamix autorisé,
ou communiquez avec la Division internationale Vitamix au +1.440.782.2450 ou par
courriel international@vitamix.com pour trouver un distributeur proche de chez vous.
3. Ne jamais faire fonctionner l’appareil sans que le socle de centrage soit correctement
placé sur la base. Vita-Mix® Corporation (ci-après « Vita-Mix ») garantit à l’utilisateur
final original (preuve d’achat à l’appui), acheteur aux É.-U., que son mélangeur
industriel Vita-Mix (ci-après « l’Équipement ») est dépourvu de défauts matériels et de
défauts de fabrication pour la période de garantie applicable à l’Équipement tel que
décrite ici et est soumis aux conditions déterminées ci-dessous.
Socle-moteur
Vita-Mix garantit à l’utilisateur final original que :
• Si le socle-moteur tombe en panne dans les trente (30) jours suivant la date d’achat,
Vita-Mix le remplacera gratuitement.
• Si le socle-moteur tombe en panne entre trente (30) jours et un an après la date
d’achat, en raison d’un défaut matériel ou d’un défaut de fabrication, Vita-Mix assumera
la responsabilité du coût des pièces détachées et de la main d’oeuvre nécessaires à la
réparation du socle-moteur.
• Si le moteur tombe en panne entre un an et trois (3) ans après la date d’achat en raison d’un
défaut matériel ou d’un défaut de fabrication, Vita-Mix assumera la responsabilité du coût
des pièces détachées nécessaires à la réparation de la base.
Le bol, le couvercle, l’assemblage de lames, la douille
d’entrainement et le boîtier anti-bruit (si inclus)
Le bol, le couvercle, l’assemblage de lames, la douille d’entrainement et s’il y a lieu le boîtier
anti-bruit fabriqué par Vita-Mix, sont garantis contre les défauts matériels et les défauts de
fabrication pendant un an à compter de la date d’achat.
Conditions
• La garantie contenue ici n’est valable que pour l’utilisateur final original et elle n’est pas
transférable. Une preuve d’achat est requise pour toute demande de garantie.
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• Cette garantie est le seul recours de l’acheteur et détermine les seules obligations de
Vita-Mix et ne recouvre pas l’usure normale, les mauvaises utilisations, les abus, l’utilisation
négligente, les altérations de la base du bol, (ou du boîtier anti-bruit), ou les expositions à
des conditions extrêmes; elle est valide uniquement si l’Équipement est utilisé en accord
avec le livret d’instructions inclus (qui peut également être téléchargé sur www.vitamix.
com/foodservice).
• En cas d’installation incorrecte ou, dans le cas d’un montage dans le plan de travail de
l’Équipement, de ventilation inadéquate ou encore d’installation de l’Équipement dans un
boîtier anti-bruit n’étant pas fabriqué par Vita-Mix, cette garantie sera annulée.
• Cette garantie sera annulée dans le cas où des réparations de l’Équipement sont eectuées
par quelqu’un d’autre que Vita-Mix ou qu’un centre de réparation Vita-Mix agréé. Vita-Mix
n’est pas responsable des coûts des réparations non-autorisées.
• La seule obligation de Vita-Mix dans le cadre de cette garantie est de remplacer ou de
réparer la pièce sous garantie tel que le détermine exclusivement Vita-Mix.
En aucun cas, qu’il s’agisse de contrat, d’indemnités, de garantie, de délit (y compris
la négligence), de responsabilité ou autre, Vita-Mix ne peut être tenu responsable de
dommages particuliers, indirects ou consécutifs pouvant inclure, sans s’y limiter, les
pertes de profit ou de revenus. La garantie limitée ci-dessus constitue votre unique
recours, et vous-même et Vita-Mix déclinez expressément toute autre garantie ou
condition, expresse ou tacite, légale ou autre, y compris toute garantie tacite relative à la
qualité marchande ou toute garantie tacite sur l’aptitude à un usage particulier et, sans
limiter la généralité de ce qui précède, vous-même et Vita-Mix excluez expressément,
dans le cadre autorisé par la loi, l’application de toute législation relative à la vente
de biens et la Convention des Nations unies sur les contrats de vente internationale de
marchandises, s’il y a lieu.
Certaines juridictions ne permettent pas une limitation des garanties implicites ou des
dommages particuliers, indirects ou consécutifs.
Aucun employé de Vita-Mix ou autre personne n’est autorisé à établir une garantie
supplémentaire ou à apporter des modifications à la présente garantie. Pour les
détails de garantie relatifs aux appareils achetés en dehors des É.-U., contactez votre
distributeur Vita-Mix agréé, ou communiquez avec la Division internationale Vita-Mix
au +1.440.782.2450 ou par courriel : international@vitamix.com pour trouver un
distributeur près de chez vous.
Au cas où votre mélangeur Vita-Mix ait besoin d’entretiens ou de réparations selon les termes
de cette garantie, veuillez appeler Vita-Mix Corporation pour obtenir de l’aide vis-à-vis de la
garantie. Pour les appareils achetés aux É.-U., appelez le Service d’assistance technique
Vita-mix au 800-886- 5235. Si vous avez eectué votre achat en dehors du territoire
des É.-U., contactez votre Distributeur Vita-Mix agréé, ou communiquez avec la Division
internationale Vita-Mix au +1.440.782.2450 ou par courriel : international@vitamix.com pour
trouver un distributeur près de chez vous.
Tout article renvoyé à Vita-Mix dans le cadre de ces termes doit être renvoyé dans son
emballage d’origine ou dans un emballage susant. Le client est responsable des frais
d’envoi à Vita-Mix en cas de service couvert par la garantie. Ne retournez ni n’envoyez
pas de produit sans l’approbation de Vita-Mix. Tous les produits retournés doivent avoir
leur Numéro d’Autorisation de Retour inscrit clairement sur l’extérieur de leur boîte.
Tout produit envoyé à Vita-Mix sans autorisation ou accord préalable sera renvoyé à
l’expéditeur « en l’état » sans réparation.
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