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DÉPANNAGE
Essayer les solutions suggérées ici d’abord afin d’éviter le coût d’une visite de service non nécessaire.
Rien ne fonctionne
■ Un fusible est-il grillé ou le disjoncteur s’est-il déclenché?
Remplacer le fusible ou réenclencher le disjoncteur. Si le
problème persiste, appeler un électricien.
■ Le four à micro-ondes est-il correctement raccordé?
Voir les instructions d’installation fournies avec le four à
micro-ondes.
Le four ne fonctionne pas
■ La porte est-elle fermée complètement?
Bien fermer la porte.
■ Le four à micro-ondes est-il inactif et la porte est-elle
fermée depuis plus de 5 minutes?
Ouvrir et fermer la porte. Voir la section “Mise en marche”.
■ Une cale d’espacement (sur certains modèles) est-elle
fixée à l’intérieur de la porte?
Enlever la cale d’espacement, puis bien fermer la porte.
■ La commande électronique du four à micro-ondes est-
elle bien réglée?
Voir la section “Commande du four à micro-ondes”.
■ Sur certains modèles, le verrouillage des commandes
est-il réglé?
Voir la section “Verrouillage des commandes”.
■ Sur certains modèles, le mode de démonstration est-il
réglé?
Voir la section “Mode de démonstration”.
■ Le magnétron fonctionne-t-il correctement?
Chauffer 1 tasse (250 mL) d’eau froide pendant 2 minutes à la
puissance de cuisson maximale. Si l'eau ne chauffe pas, faire
un appel de service. Voir la section “Assistance ou service”.
Le four bourdonne
■ Ceci est normal et se produit lorsque l'alimentation électrique
allume et éteint le magnétron par intermittence.
La porte du four semble gondolée
■ Ceci est normal et n’affecte pas la performance.
Le plateau rotatif ne fonctionne pas
■ Le ruban adhésif a-t-il été enlevé de l’axe du plateau
rotatif?
Voir la section “Plateau rotatif”.
■ Le plateau rotatif est-il bien en place?
S’assurer que le plateau rotatif est à l’endroit et repose bien
sur son support.
■ Le support du plateau rotatif fonctionne-t-il
correctement?
Retirer le plateau rotatif. Retirer et nettoyer le support du
plateau rotatif et les roulettes. Réinstaller le support et le
plateau rotatif. Placer 1 tasse (250 mL) d’eau, puis remettre le
four à micro-ondes en marche. S'il ne fonctionne toujours
pas, faire un appel de service. Voir la section “Assistance ou
service”. Ne pas faire fonctionner le four sans que le plateau
rotatif et son support fonctionnent correctement.
Le plateau rotatif tourne dans les deux sens
■ Ceci est normal et dépend de la rotation du moteur au début
du programme.
L’afficheur indique des messages
■ L’afficheur indique-t-il un écran “Oven Status” (statut du
four) ainsi qu’un code alphanumérique et les directives
pour informer KitchenAid ?
Le four a détecté un problème interne. Il a procédé à un
programme d’autocontrôle et affiché l’erreur. Faire un appel
de service. Voir la section “Assistance ou service”.
L’afficheur indique le compte à rebours, mais ne
fonctionne pas
■ La minuterie est-elle en cours d’utilisation?
Voir la section “Minuterie”.
■ Sur certains modèles, le mode de démonstration est-il
réglé?
Voir la section “Mode de démonstration”.
Les signaux sonores ne sont pas émis
■ Les signaux sonores sont-ils désactivés?
Voir la section “Signaux sonores”.
De la vapeur sort de la grille d’évent
■ Un peu de vapeur est normal.