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Français Congélateur
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N’appelez le service après-vente que si, ayant examiné
les causes possibles de panne, vous n’en trouvez aucune
qui
corresponde à la situation, ou bien si vous ne disposez pas
de l’outillage nécessaire au dépannage.
Lisez donc tout d’abord impérativement les paragraphes qui
suivent : ‘‘Que faire si… ?’’
13 Que faire si… ?
a) Rien ne fonctionne(l’appareil ne fonctionne pas)
Vérifiez :
■ que la fiche de l’appareil soit en ordre et bien insérée
dans la prise murale ;
■ qu’il y ait du courant dans la prise murale ;(vérifiez
éventuellement en y branchant un petit appareil, par ex.
un mixer à main, un sèche-cheveux, etc.)
■ que l’ appareil soit enclenché (commande de
température en position autre que zéro （OFF）) ;
■ Que le fusible correspondant soit vissé et en bon état ou
que le disjoncteur soit enclenché.
b) L’appareil ne refroidit pas suffisamment
Le compresseur tourne trop souvent
Vérifiez :
■ si vous avez veillé à laisser l’appareil au repos à son
emplacement définitif pendant 2 heures au minimum
avant de l’enclencher (pour stabiliser le circuit du
réfrigérant ; voir ‘‘Mise en service de l’appareil’’).
Si non : retirer la prise de l’appareil, l’incliner en biais sur un
côté avec la porte fermée pendant un bref instant, puis le
replacer sur ses pieds. Après un temps d’ attente de 2
heures, remettre la prise. Ne plus ouvrir la porte de l’appareil
pendant 12 heures environ.
■ Si la porte de l’appareil se ferme correctement, le joint
de cette porte doit être pressé fermement.
Essai : introduire une feuille de papier entre le joint et la face
avant de l’armoire et fermer la porte. Le papier ne doit
pouvoir être retiré que difficilement sur tout le tour de la porte.
Si le papier peut être tiré sans résistance en un ou plusieurs
endroits, en avertir le service après-vente.
■ Forte formation de glace sur les parois internes du
■ compartiment de congélation (voir le chapitre
Nettoyage et entretien)
■ L’appareil est-il exposé directement aux rayons du soleil
ou est-il placé trop près d’une source de chaleur (four,
radiateur, etc.) ?
Protéger l’appareil du rayonnement solaire direct / vérifier la
distance à la source de chaleur / installer une plaque isolante
entre la source de chaleur et l’appareil (voir ‘‘Choix du lieu
d’installation’’)
■ Trop grande quantité d’aliments frais introduits
■ L’aération et la ventilation sont-elles en ordre ? La grille
d’aération est-elle obstruée ou l’échangeur de chaleur
(condenseur) sur la paroi extérieur arrière de l’appareil
est-il couvert de poussière ?
c) La température du réfrigérateur est trop basse
■ Place le thermostat sur une position inférieure
■ Vérifiez que la porte du compartiment de congélation est
correctement fermée
■ Une grande quantité (plus de 1kg) d’aliments frais
est-elle en cours de congélation ? (Dans ce cas, le
compresseur fonctionne longuement et la température
baisse automatiquement dans le réfrigérateur.)
d) Les produits se décongèlent car la température est
trop élevée dans le compartiment de congélation
■ La température du local est-elle trop basse pour ce type
d’appareil ? (Si la température du local est trop basse, le
compresseur ne s’enclenche pas assez souvent. La
température du compartiment de congélation peut alors
devenir trop élevée). Augmentez la température du
local.
e) Une couche épaisse de givre s’est-elle formée à
l’intérieur du compartiment de congélation ?
■ Vérifiez que la porte de ce compartiment se ferme
correctement
■ Si les produits sont bien congelés, détachez le givre
avec un instrument ni pointu, ni tranchant, par exemple
le manche d’une cuillère.
■ Dégivrez le compartiment de congélation et nettoyez –
le (voir le chapitre ‘‘Dégivrage’’).
Une couche de givre trop épaisse diminue la puissance de
refroidissement et fait augmenter la consommation
d’énergie.
f) L’éclairage intérieur ne fonctionne pas
Contrôlez :
■ Le commutateur de la lampe ne reste-t-il pas collé ?
■ Si ce n’est pas le cas, l’ampoule est défectueuse.
Remplacez-la comme indiqué au chapitre ‘‘Eclairage
intérieur –Remplacement de l’ampoule’’.
g) L’appareil est trop bruyant
Contrôlez :
■ L’appareil repose-t-il correctement sur le sol, ou les
vibrations du compresseur se transmettent-elles à des
meubles ou à des objets ?Veillez à ce que toutes les
parties montées sur la face arrière oscillent librement,
écartez éventuellement les pièces qui se touchent ou
supprimez tout point de contact entre l’appareil et son
voisinage.
■ Les parties amovibles sont-elles correctement installées
dans l’appareil ?
■ Des bouteilles ou des récipients sont-ils en contact ?
Attention : les bruits d’écoulement dans le circuit du
réfrigérant ne peuvent pas être supprimés.
En aucun cas vous ne devez tenter aucune intervention
technique sur l’appareil, ni procéder vous-même à des
réparations.
14 Service après-vente
Ne faites effectuer réparations et interventions sur
l’appareil que par le service après-vente compétent,
sinon l’utilisateur risque de courir de grands dangers et,
en outre, la garantie devient caduque.
Contactez le service après-vente de votre distributeur.