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La bière tirée par le
BeerTender
®
est tiède.
Le fût DraughtKeg™
du BeerTender
®
n’a
pas été suffisamment
refroidi – la température
de service n’est pas
atteinte.
Donnez au
BeerTender
®
le temps
nécessaire
pour refroidir le fût
DraughtKeg
TM
.
L’indicateur de
température sur le
panneau de commande
ne s’allume pas.
Votre BeerTender
®
est exposé à une
température excessive
ou à la lumière directe
du soleil (voir la
section : Comment
refroidir le fût et installer
le BeerTender
®
).
N’utilisez l’appareil que
dans la maison ; si la
température ambiante
dépasse les 30 °C,
changez-le de pièce.
De la glace se forme
dans la chambre de
refroidissement
Le BeerTender
®
a été
installé dans un endroit
trop humide.
Installez le BeerTender
®
dans un endroit sec.
Une défaillance
s’est produite dans
le système de
refroidissement.
Confiez votre
BeerTender
®
à un
réparateur agréé.
Il est normal qu’une
fine couche de glace
se forme à l’arrière
de la chambre de
refroidissement (à
proximité des vis).
MISE AU REBUT
n Vérifiez les conditions locales pour la mise au rebut de votre BeerTender
®
.
SERVICE CONSOMMATEUR
n Pour toute question, n’hésitez pas à appeler le Service client.
n Il est préférable de rester à côté de l’appareil pendant cet appel et de vous
munir de son numéro de référence que vous trouverez généralement à la
base du BeerTender
®
.
ETATS-UNIS
En ligne : www.krups.com
Téléphone 1-800-395 -8325
Horaires : du lundi au jeudi de 8h30 à 17h00 (Heure normale de l’Est),
vendredi de 8h30 à 16h00 (Heure normale de l’Est)
Adressez vos courriers à : Groupe SEB – Consumer Service
2121 Eden Road
Millville NJ, 08332
Ce service n’accepte que les lettres. Les colis sans numéro d’autorisation de
renvoi seront refusés.
CANADA
Téléphone 1-800-418 -3325
Horaires : du lundi au vendredi de 8h30 à 16h30 (Heure normale de l’Est)
Adressez vos courriers à : Groupe SEB Canada Inc.
345 Passmore Avenue
Toronto, Ontario
Canada, M1V 3N8
LIMITE DE LA GARANTIE
GARANTIE LIMITEE A 2 ANS
n Le fabricant garantit les défauts de pièce et de main d’œuvre de ce
produit pendant une période de deux ans après la date d’achat. Un produit
défectueux peut être renvoyé par son premier acquéreur ou tout propriétaire
suivant dans les limites de la période de garantie, frais d’envoi prépayés
avec preuve d’achat (ticket de caisse) à n’importe quel centre de retour
agréé Krups.
n Si le produit est renvoyé sans preuve d’achat, la date de prise d’effet de
la garantie sera déterminée en fonction de la semaine et de l’année de
fabrication.
n Un produit défectueux sous garantie sera remplacé gratuitement - y compris
les frais de renvoi.
n La garantie ne couvre pas les appareils qui auront été démontés, même
partiellement. Les dégâts dus à une utilisation incorrecte, à un entretien
insuffisant, à un conditionnement défectueux ou à une mauvaise manipulation
par un transporteur usuel ne sont pas couverts par la garantie.
n L’unique obligation du constructeur et votre seul recours aux termes de
la présente garantie se limitent à un tel remplacement du produit. Cette
garantie est limitée et se substitue à toute autre, expresse ou implicite, y
compris la qualité bonne et marchante. Cette garantie vous donne des
droits juridiques particuliers, qui peuvent être complétés par d’autres droits,
lesquels varient d’un Etat à l’autre.