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1. Le problème n’est pas
attribuable à l’une des
causes indiquées
précédemment dans
cette section
†
...
Téléphoner au Centre d’assistance aux
consommateurs Whirlpool au
numéro de téléphone
1-800-253-1301 à composer sans
frais de partout aux États-Unis, et
parler à l’un de nos consultants
qualifiés. Le consultant peut vous indiquer com-
ment obtenir un fonctionnement satisfaisant de
votre appareil ou si le service est nécessaire,
peut recommander une compagnie de service
qualifiée dans votre région. Si vous le préférez,
écrire à :
Whirlpool Brand Home Appliances
Consumer Assistance Center
c/o Correspondence Dept.
2000 North M-63
Benton Harbor, MI 49022-2692
Dans votre correspondance, veuillez indiquer un
numéro de téléphone où on peut vous rejoindre
dans la journée.
2. Si vous avez besoin de
service
†
…
Whirlpool possède un réseau dans tout le pays
de compagnies de service désigné
par Whirlpool. Les techniciens de
service désigné par Whirlpool sont
formés pour répondre à la garantie
du produit et fournir les services
après garantie partout aux États-Unis. Pour
localiser la compagnie de service désigné par
Whirlpool, téléphoner à notre Centre d’assistance
aux consommateurs (voir Étape 1) ou consulter
les pages jaunes de votre annuaire de téléphone
sous les rubriques suivantes :
3. Si vous avez besoin des
pièces de rechange FSP* …
FSP est la marque de commerce déposée de
Whirlpool Corporation pour des pièces de
qualité. Rechercher ce symbole de qualité
chaque fois que vous avez besoin d’une pièce
de rechange pour votre appareil électroménager
WHIRLPOOL*. Les pièces de rechange FSP
conviendront exactement et fonctionneront
précisément parce qu’elles sont fabriquées selon
les mêmes spécifications précises utilisées pour
construire chaque nouvel appareil
électroménager Whirlpool.
Pour localiser les pièces de rechange
FSP dans votre région, se référer à l’Étape
2 ou composer le numéro de téléphone du
Centre d’assistance aux consommateurs
Whirlpool (voir Étape 1).
†
Lorsque vous demandez de l’aide ou un
service : veuillez donner une description
détaillée du problème, les numéros de série
et de modèle complets de l’appareil et la
date d’achat. (Voir la section “Note à
l’utilisateur”. Ces renseignements nous
aideront à mieux répondre à votre
demande.
-
Voir :
Whirlpool Appliances ou
Authorized Whirlpool Service
(Exemple: XYZ Service Co.)
-
Voir :
Whirlpool Appliances
ouAuthorized Whirlpool Service
(Exemple: XYZ Service Co.)
• APPLIANCE-HOUSEHOLD- • WASHING MACHINES &
MAJOR, SERVICE & REPAIR - DRYERS, SERVICE & REPAIR
Demande d’assistance ou
de service
Avant de faire un appel pour assistance ou service, veuillez vérifier la section “Guide de
dépannage”. Cette vérification peut vous faire économiser le coût d’une visite de service.
Si vous avez encore besoin d’aide, suivre les instructions ci-dessous.
Si vous avez besoin d’assistance ou de
service aux États-Unis :
3192798FRv04c20 5/17/99 11:08 AM Page 16