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Service
Avant d’effectuer un appel
de service
• S’assurer que la soupape d’arrêt de gaz est ouverte et que l’alimentation en gaz à
la résidence n’est pas fermée.
• S’assurer que les capuchons de brûleurs sont bien placés et que les ports ne sont
pas obstrués. Nettoyer les ports avec un fil métallique ou un trombone, au besoin.
• S’assurer que les allumeurs sont propres et secs.
• S’assurer qu’il n’y a pas de courant d’air dans la pièce.
• Vérifier l’alimentation. Elle doit être mise à la terre adéquatement avec la polarité
appropriée. S’assurer que l’appareil est branché et que le coupe-circuit n’est pas
déclenché.
• Lorsque la connexion électrique est activée à la première mise en circuit ou
rebranchée après une panne de courant, les allumeurs peuvent faire une étincelle
ou deux même si les boutons de brûleurs sont en position arrêt.
Plaque signalétique À des fins de références, l’information est apposée sur le couvercle arrière.
Comment obtenir un ser-
vice autorisé ou des piè-
ces
Pour un service autorisé ou de l’information sur les pièces, téléphoner ou écrire à
l’adresse indiquée au verso de la page couverture.
Nous désirons la satisfaction du client. Si un problème survient et qu’il ne peut être
résolu à la satisfaction du client, nous le laisser savoir. Que ce soit par écrit ou télé-
phone, indiquer les numéros de modèle et de série, la date d’achat d’origine ou d’ins-
tallation.
Garantie
Ce qui est couvert -
Garantie complète d’un an
Pendant un an à compter de la date d’installation/occupation pour une nouvelle rési-
dence non précédemment occupée, toute pièce qui présente un défaut pendant une
utilisation domestique normale sera réparée ou remplacée sans frais. Conserver la
facture datée ou autre preuve de la date d’installation/occupation. Bosch paiera pour
toute main-d’oeuvre et pièces de rechange présentant un défaut de fabrication ou de
matériaux. Le service doit être effectué par un centre de service autorisé pendant les
heures d’ouverture normales. Pour un centre de service, téléphoner au
800.944.2904.
Table 4: tableau de nettoyage
Grille / porcelaine émaillée sur fonte • Nettoyants non abrasifs : eau chaude
et détergent, Fantastic®, Formula
409®. Rincer et assécher immédiate-
ment.
• Abrasifs doux : Bon Ami® et Soft
Scrub®.
• Abrasifs pour taches tenaces : tam-
pons en laine d’acier avec savon.
• Les grilles sont lourdes, faire atten-
tion en soulevant. Déposer sur une
surface protégée.
• Craquelures, éclats, etc. sont causés
par des températures extrêmes et
changeant rapidement.
• Déversements acides ou avec sucre
détériorent l’émail. Enlever les taches
immédiatement.
• Abrasifs utilisés trop forts ou souvent
peuvent endommager l’émail.
Allumeurs / céramique • Essuyer délicatement avec un cure-
oreilles humide ou Formula 409®.
• Gratter délicatement avec un cure-
dents.
• Éviter l’excès d’eau sur l’allumeur,
sinon n’allumera pas le brûleur.
• Enlever toute charpie après le net-
toyage.