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GUIDE DE DÉPANNAGE
PROBLÈME CAUSES POSSIBLES QUOI FAIRE
Le café est
trop froid
• La machine n’a pas été
préchauffée
Assurez-vous que le voyant rouge
‘Heating’ est éteint, car cela vous
indiquera que la machine a atteint la
bonne température.
• Les tasses n’ont pas été
préchauffées
Le plateau chauffe-tasses se réchauffe en
même temps que la machine. Consultez
‘Préchauffer les tasses’ en page 45.
• Le lait n’a pas été assez
chauffé (si vous faites un
cappuccino ou un latté)
Si la base du pichet à mousser est trop
chaude au toucher, c’est que le lait a
atteint la bone température. Consultez
‘Comment mousser le lait pour un
cappuccino ou un latté’ en page 47.
Il n’y a pas
de créma
• Le café n’a pas été tassé
assez fermement
Consultez ‘Tasser la mouture’ en page 45.
• La mouture est
trop grossière
Assurez-vous d’utiliser la bonne mouture.
Consultez ‘La mouture’ en page 50.
• Le café moulu n’est
pas frais
Le café pré-moulu ne devrait pas être
conservé plus d’une semaine. Veuillez
consulter ‘Le café’ en page 50.
• Les perforations du filtre
sont bouchées
Utilisez l’épingle de l’outil de nettoyage
pour débloquer les trous. Consultez
‘Nettoyage des filtres’ en page 53.
GUIDE DE DÉPANNAGE
PROBLÈME CAUSES POSSIBLES QUOI FAIRE
Aucune
vapeur n’est
générée
• La machine n’est
pas allumée
Assurez-vous que l’appareil est branché et
que le bouton On/Off est en position ‘On’.
• Le réservoir d’eau est vide Consultez ‘Remplir le réservoir d’eau’
en page 44.
• Le sélecteur n’est pas
à la position ‘Steam’
Tournez le sélecteur à la position ‘Steam’.
Assurez-vous d’avoir sélectionné le bouton
‘Steam’ pour avoir de la vapeur et le bouton
‘Hot Water’ pour avoir de l’eau chaude.
• La tige de vapeur
est bouchée
Utilisez l’épingle de l’outil de nettoyage
pour nettoyer l’ouverture. Si la buse à
vapeur demeure bloquée, enlevez l’embout
à l’extrémité de la buse à l’aide de la clé
sur l’outil de nettoyage. Veuillez consulter
‘Entretien & nettoyage’ en page 52.
Le lait ne
mousse pas
• Il n’y a pas assez
de vapeur
La buse à vapeur peut être bloquée.
Consultez ‘Entretien & nettoyage’ en
page 52.
• Le lait n’est pas frais
ou froid
Le lait doit être frais et froid. Veuillez
consulter « Comment faire mousser le
lait pour un cappuccino ou un latté » à
la page 47.
De l’eau
coule
• Fonction de vidange
automatique. L’eau
est automatiquement
libérée dans le plateau
d’égouttement après la
vapeur et l’eau chaude
pour que le serpentin soit
à la température optimale
d’extraction de l’espresso.
Assurez-vous d’avoir poussé le plateau
d’égouttement en place après l’utilisation
des fonctions de vapeur et d’eau chaude.
• Le réservoir d’eau n’est
inséré correctement
Consultez l’étape 1 – ‘Remplir le réservoir
d’eau’ en page 44.