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Servicio
Antes de llamar para pedir servicio o ayuda...
Compruebe las cosas que puede hacer usted mismo. Consulte el Instructivo de instalación y su
guía del usuario y asegúrese de que:
1
Su producto esté correctamente instalado.
2
Esté familiarizado con su funcionamiento normal.
3
Si se ha disparado el disyuntor o si se quemó el fusible.
4
Si hay un apagón en el área.
Si después de comprobar estos puntos todavía necesita ayuda, comuníquese con su agencia
de servicio local autorizada de DCS o con un Representante de Cuidado del Cliente de DCS
para conseguir servicio bajo la garantía. Nuestro número es (888) 281-5698. Por favor tenga la
siguiente información lista antes de llamar:
• Número de Modelo (se lo puede encontrar abajo del tablero de control en el lado izquierdo del
marco del horno, consulte el Instructivo de instalación)
• Número de Serie (se lo puede encontrar abajo del tablero de control en el lado izquierdo del
marco del horno, consulte el Instructivo de instalación)
• Fecha de instalación
• Una breve descripción del problema
Su satisfacción es de suprema importancia para nosotros. Si no se puede resolver un problema de
manera satisfactoria, envíenos un correo electrónico a support@dcsappliances.com o escriba a:
Fisher & Paykel Appliances, Inc.
Attention: DCS Customer Care
5900 Skylab Road
Huntington Beach, CA 92647
USA
www.dcsappliances.com