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Avec l’achat de votre nouvel appareil Monogram, vous recevez
aussi l’assurance que si vous avez besoin d’information ou d’aide de
notre part, nous serons là pour vous. Vous n’avez qu’à appeler le
numéro sans-frais!
GE Answer
Center
®
Aux États-Unis :
800.626.2000
Peu importe votre question au sujet des appareils électroménagers Monogram, le GE Answer
Center
®
est là pour vous aider. Vous aurez les réponses à vos questions rapidement et de
manière courtoise. Vous pouvez appeler en tout temps. Le GE Answer Center
®
est ouvert 24
heures par jour, 7 jours par semaine.
OU
Visitez notre site Web au : ge.com
Le service de
réparation In-
Home
Aux États-Unis :
800.444.1845
Un professionnel du service à la clientèle GE vous fournira un service de réparation expert à
un moment qui vous convient. De nombreux endroits gérés par GE Consumer Service
(service à la clientèle) vous offrent un service le jour même ou le lendemain ou selon ce qui
vous convient (de 7 h 00 à 19 h 00 en semaine, de 9 h 00 à 14 h 00 le samedi). Nos
techniciens formés en usine connaissent votre appareil de fond en comble et la plupart des
réparations peuvent donc être réglées en une seule visite.
Contrats de
service
Aux États-Unis :
800.626.2224
Ne vous inquiétez pas non plus pour le service après la fin de votre garantie, GE Consumer
Service (service à la clientèle) sera encore là pour vous. Achetez un contrat de GE avant la fin
de votre garantie et profitez d’un rabais important. Avec un contrat de plusieurs années, vous
êtes assuré d’avoir les prix actuels pour le service à l’avenir.
Pièces et
accessoires
Aux États-Unis :
800.626.2002
Les personnes qualifiées pour la réparation de leurs propres appareils peuvent faire envoyer
directement les pièces ou les accessoires à leur résidence. Le système de pièces GE offre un
accès à plus de 47 000 pièces et toutes les pièces de rechange authentiques de GE sont
entièrement garanties. Nous acceptons les cartes de crédit Visa, Mastercard et Discover.
Les instructions de maintenance de l’utilisateur dans ce manuel couvrent les procédures à
effectuer par tout utilisateur. Tout autre entretien ou toute réparation doivent être confiés à
du personnel qualifié. Il faut être prudent puisqu’un mauvais entretien ou une mauvaise
réparation pourraient rendre dangereux le fonctionnement de l’appareil.
Pour les clients
aux besoins
spéciaux…
Aux États-Unis :
800.626.2000
GE met à votre disposition une brochure pour vous aider dans
l’aménagement d’une cuisine adaptée aux personnes à mobilité
réduite.
Les clients malentendants ou ayant des difficultés d’élocution et qui ont
accès à un ATME ou à un téléimprimeur traditionnel peuvent appeler le
1.800.TDD.GEAC (1.800.833.4322) pour demander de l’information ou
des services.
Service à la clientèle
Four mural