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Téléphonez au Centre d’interaction avec la clientèle
KitchenAid, sans frais d’interurbain en composant
le 1-800-235-0665. Nos consultants sont
disponibles pour vous aider.
Lors de votre appel, veuillez connaître la date d’achat,
les numéros au complet de modèle et de
série de votre appareil (voir section
« Noté à l’utilisateur »). Ces
renseignements nous aideront à mieux
répondre à votre demande.
Nos consultants fournissent l’assistance pour :
•
Caractéristiques et spécifications de notre gamme
complète d’appareils électroménagers.
•
Renseignements concernant l’installation.
Si vous avez besoin de pièces de rechange
Si vous avez besoin de commander des pièces de
rechange, nous vous recommandons d’utiliser
seulement des pièces autorisées par l’usine. Ces
pièces conviendront bien et fonctionneront bien parce
qu’elles sont fabriquées selon les mêmes
spécifications précises utilisées pour construire chaque
nouvel appareil KitchenAid
®
.
Pour localiser des pièces autorisées par l’usine dans
votre région, téléphonez à notre Centre d’interaction
avec la clientèle, votre Centre de service autorisé le
plus proche, ou le Service de l’usine KitchenAid en
composant le 1-800-442-1111.
Cartouche de filtre
d’eau de la grille de la base
Cartouche standard-
commandez le n° de pièce 4392857 (L500)
Cartouche de kyste –
commandez le n° de pièce 4392922 (LC400)
Pour plus d’assistance
Si vous avez besoin de plus d’assistance, vous pouvez
écrire à KitchenAid en soumettant toute question ou
problème à :
KitchenAid Brand Home Appliances
Costumer Interaction Center
c/o Correspondence Dept.
2000 North M-63
Benton Harbor, MI 49022-2692
Dans votre correspondance, veuillez indiquer un
numéro de téléphone où on peut vous joindre dans la
journée.
•
Procédé d’utilisation et d’entretien.
•
Vente d’accessoires et de pièces de rechange.
•
Assistance spécialisée aux clients (langue espagnole,
malentendants, malvoyants, etc.)
•
Les références aux marchands, compagnies de
service de réparation, et distributeurs de pièces de
rechange locaux.
Les techniciens de service désignés par
KitchenAid sont formés pour exécuter la garantie des
produits et fournir un service après la garantie, partout
aux É.-U.
Pour localiser la compagnie de service désignée par
KitchenAid dans votre région, vous pouvez consulter les
pages jaunes de votre annuaire de téléphone.
Pour éviter des appels inutiles de service,
veuillez vérifier la section « Guide de
dépannage » cette vérification pourrait vous faire
économiser le coût d’un appel de service. Si
vous avez encore besoin d’aide suivez les
instructions ci-dessus :
Si vous avez besoin d’assistance ou de service aux
États-Unis
D
EMANDE D
’
ASSISTANCE OU DE SERVICE