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■ La température du congélateur est-elle assez froide pour
produire des glaçons? Attendre 24 heures après la
connexion de la machine à glaçons pour la production de
glaçons. Voir la section “Utilisation des commandes”.
■ Le commutateur de la machine à glaçons est-il à la
position OFF (à droite)? Déplacer le commutateur de la
machine à glaçons à la position ON (à gauche). Voir “Machine
à glaçons et bac d’entreposage”.
■ Le robinet d'arrêt de la canalisation d’eau reliée au
réfrigérateur est-il ouvert? Ouvrir le robinet d’eau. Voir la
section “Raccordement de la canalisation d’eau”.
■ Y a-t-il de l’eau dans le moule de la machine à glaçons ou
est-ce qu’aucun glaçon n’a été produit? Vérifier pour voir si
le réfrigérateur a été branché à la canalisation d’eau de la
maison, et si le robinet d’arrêt de la canalisation est ouvert.
Voir la section “Raccordement de la canalisation d’eau”.
■ Un glaçon est-il coincé dans le bras de l’éjecteur?
Accéder à la machine à glaçons en baissant la porte du
détecteur du bac à glaçons sur le côté supérieur gauche de
l’intérieur du congélateur. En baissant la porte du détecteur,
lever la porte de service de la machine à glaçons et enlever la
glace de l’éjecteur à l’aide d’un ustensile en plastique. Voir
“Machine à glaçons et bac d’entreposage”.
■ Une grande quantité de glaçons vient-elle d’être enlevée?
Attendre 24 heures pour que la machine à glaçons produise
plus de glaçons.
■ Les réglages sont-ils faits correctement? Voir “Utilisation
des commandes”.
■ Un filtre à eau est-il installé sur le réfrigérateur? Le filtre
peut être obstrué ou installé incorrectement. Vérifier d’abord
les instructions d’installation du filtre pour s’assurer que le
filtre a été bien installé et qu’il n’est pas obstrué. Si
l’installation ou l’obstruction n’est pas le problème,
téléphoner à une personne qualifiée ou un technicien.
REMARQUE : Si cette situation n’est pas attribuable à ce qui
précède, il peut exister un problème avec la canalisation d’eau.
Faire un appel de service.
Mauvais goût, odeur ou couleur grise des glaçons
■ Les raccords de plomberie sont-ils neufs et causent-ils
une décoloration et un mauvais goût des glaçons? Jeter
les premières quantités de glaçons.
■ Les glaçons ont-ils été gardés trop longtemps? Jeter les
vieux glaçons et en faire une nouvelle provision.
■ Le congélateur et le bac à glaçons ont-ils besoin d’être
nettoyés? Voir “Nettoyage” ou “Machine à glaçons et bac
d’entreposage”.
■ Les aliments dans le congélateur ou le réfrigérateur ont-
ils été bien emballés? Utiliser un emballage hermétique et à
l’épreuve de l’humidité pour aider à empêcher le transfert
d’odeur aux aliments entreposés.
■ L’eau contient-elle des minéraux (tels que le soufre)?
L’installation d’un filtre peut être requise afin d’enlever les
minéraux.
■ Un filtre à eau est-il installé sur le réfrigérateur? Une
décoloration grise ou foncée de la glace indique que le
système de filtration de l’eau a besoin d’un rinçage
additionnel. Faire couler de l’eau supplémentaire dans le
distributeur d’eau pour mieux nettoyer le système de filtration
de l’eau (au moins 2 à 3 gallons [8 à 12 L] ou pendant 6 à
7 minutes initialement). Jeter la glace décolorée.
Le distributeur de glaçons ne fonctionne pas
correctement
■ La porte du congélateur est-elle fermée complètement?
Pousser la porte pour qu’elle soit bien fermée. Si elle ne
ferme pas complètement, voir plus loin dans cette section
“Les portes ne se ferment pas complètement”.
■ Le bac à glaçons est-il correctement installé? Le bac doit
être d’aplomb. Pour retirer et replacer le bac, appuyer sur le
bouton de dégagement du côté droit du bac et le soulever
droit vers le haut. Replacer le bac dans la porte en vous
assurant qu’il est bien aligné et bien enclenché en place. Voir
“Machine à glaçons et bac d’entreposage”.
■ Les mauvais glaçons ont-ils été ajoutés au bac? Utiliser
seulement des glaçons produits par la machine à glaçons
courante. Si d’autres glaçons ont été ajoutés, enlever tous les
cubes et vérifier pour voir si un glaçon s’est coincé dans la
goulotte.
■ Les glaçons ont-ils gelé dans le bac à glaçons?
Secouer le bac à glaçons pour séparer les glaçons. Si les
glaçons ne se séparent pas, vider le bac et attendre
24 heures pour que le stock de glaçons soit regarni.
■ La glace a-t-elle fondu autour de la tige en métal dans le
bac à glaçons? Vider les glaçons et nettoyer le bac à
glaçons complètement. Attendre 24 heures pour que la
machine à glaçons regarnisse le stock. Ne pas essayer
d’enlever la glace fondue avec un objet pointu. Vous pourriez
endommager le bac à glaçons.
■ Un glaçon est-il coincé dans la goulotte? Dégager le
glaçon de la goulotte à l’aide d’un ustensile en plastique. Ne
pas utiliser un article pointu pour enlever la glace. Vous
pourriez causer des dommages.
■ Est-ce que le distributeur de glaçons se bloque lors de la
distribution de glace “concassée”? Arrêter la distribution
de glace. Changer le bouton de “glace concassée” (crushed)
à “glaçons” (cubed). Abaisser le bras du distributeur avec un
verre robuste. Si les glaçons sont distribués correctement,
remettre le bouton à “glace concassée” (crushed) et
recommencer la distribution. Voir la section “Distributeur
d’eau et de glaçons”.
■ Y a-t-il des glaçons dans le bac? Voir “La machine à
glaçons ne produit pas de glaçons” plus haut dans cette
section.
■ Le bras de distribution a-t-il été tenu trop longtemps?
Dégager le bras de distribution. Les glaçons cesseront d’être
distribués lorsque le bras est tenu trop longtemps. Attendre
3 minutes pour que le moteur du distributeur soit réglé de
nouveau avant d’être utilisé. Prendre de grandes quantités de
glaçons directement du bac à glaçons plutôt que du
distributeur.
Le bac à glaçons est difficile à enlever
■ Est-ce que le bac à glaçons est difficile à enlever (sur
certains modèles)? Choisir “glaçons” (cubed). Avec un verre
robuste, abaisser rapidement et dégager le bras de
distribution de glace. Lorsque la porte du congélateur est
ouverte, abaisser le bouton de dégagement du bac à glaçons
et soulever. Voir la section “Machine à glaçons et bac
d’entreposage”.