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Garantie
Garantie de remplacement sans difculté – pour les 50 États
des États-Unis, le district fédéral de Columbia et Porto Rico
Nous sommes tellement certains que
la qualité de nos produits satisfait aux
normes exigeantes de KitchenAid que, si
le robot culinaire cesse de fonctionner au
cours de la première année suivant son
achat, KitchenAid livrera gratuitement à
votre porte un appareil de remplacement
identique ou comparable et prendra les
dispositions nécessaires pour que le robot
culinaire d’origine nous soit retourné.
L’appareil de remplacement sera également
couvert par notre garantie limitée d’un
an. Veuillez suivre ces instructions pour
bénécier de ce service de qualité.
Si le robot culinaire cesse de fonctionner
durant la première année suivant son
acquisition, il vous suft d’appeler le Centre
de satisfaction clientèle au numéro sans frais
1-800-541-6390 du lundi au samedi.
Veuillez avoir votre reçu de vente à portée
de main au moment de votre appel. Une
preuve d’achat est indispensable pour
que votre réclamation puisse être traitée.
Fournissez votre adresse de livraison
complète au représentant. (Pas de boîte
postale.)
À réception du robot culinaire de rechange,
utiliser le carton et les matériaux d’emballage
pour emballer le robot culinaire d’origine.
Veuillez indiquer vos nom et adresse sur une
feuille de papier et insérez-la dans le carton
avec une copie de votre preuve d’achat
(reçu de caisse, facture de règlement par
carte de crédit etc.).
Garantie de remplacement sans difculté - Canada
Nous sommes tellement certains que la
qualité de nos produits satisfait aux normes
exigeantes de la marque KitchenAid
®
que
si le robot culinaire cesse de fonctionner
au cours de la première année suivant son
acquisition, KitchenAid Canada remplacera
le robot culinaire par un appareil de
remplacement identique ou comparable.
L’appareil de remplacement sera également
couvert par notre garantie limitée d’un
an. Veuillez suivre ces instructions pour
bénécier de ce service de qualité.
Si le robot culinaire cesse de fonctionner
durant la première année suivant son
acquisition, apporter ou réexpédier le
robot culinaire port dû vers un Centre
de réparation KitchenAid agréé. Veuillez
indiquer vos nom et adresse d’expédition
complets dans le carton et joignez une copie
de votre preuve d’achat (reçu de caisse,
facture de règlement par carte de crédit
etc.). Votre robot culinaire de remplacement
sera retourné port payé et assuré. Si le
service que vous obtenez de cette manière
n’est pas satisfaisant, appelez sans frais notre
centre de service à la clientèle au
1-800-807-6777.
Ou écrivez-nous à :
Centre pour l’eXpérience de la clientèle
KitchenAid Canada
200 - 6750 Century Ave.
Mississauga, ON L5N 0B7
W10457226A_ENv4.indd 43 10/28/11 2:16 PM