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Garantía
Garantía de reemplazo sin dicultades –
En los 50 estados de Estados Unidos, el Distrito de Columbia
y Puerto Rico
Conamos tanto en que la calidad de
nuestros productos cumple con las
exigentes normas de KitchenAid que, si el
procesador de alimentos presentara alguna
falla durante el primer año de compra,
KitchenAid se encargará de entregar un
reemplazo idéntico o comparable a su
domicilio sin cargo y arreglará la devolución
de procesador de alimentos original a
nosotros. La unidad de reemplazo estará
también cubierta por nuestra garantía
limitada de un año. Sírvase seguir estas
instrucciones para recibir este servicio de
calidad.
Si su procesador de alimentos fallara
durante el primer año de compra,
simplemente llame a nuestro Centro
de satisfacción del cliente al número gratuito
1-800-541-6390 de lunes a sábado.
Sírvase tener disponible su recibo de
compra original cuando llame. La prueba
de compra será necesaria para iniciar
el reclamo. Proporcione al asesor su
dirección de envío completa. (No números
de apartados postales, por favor.)
Cuando usted reciba el procesador
de alimentos de reemplazo, use el cartón
y los materiales de empaque para empacar
el procesador de alimentos original. En la
caja, incluya su nombre y domicilio en un
papel junto con la copia del comprobante
de compra (recibo de la caja registradora,
recibo de pago de la tarjeta de crédito, etc.).
Garantía de reemplazo sin dicultades – en Canadá
Conamos tanto en que la calidad de
nuestros productos cumple con las
exigentes normas de la marca KitchenAid
®
que, si el procesador de alimentos
presentara alguna falla durante el primer año
de compra, KitchenAid Canada reemplazará
su procesador de alimentos con uno
idéntico o un reemplazo comparable.
La unidad de reemplazo estará también
cubierta por nuestra garantía limitada de un
año. Sírvase seguir estas instrucciones para
recibir este servicio de calidad.
Si su procesador de alimentos presentara
alguna falla durante el primer año de
compra, llévelo o envíelo a cobro revertido
a un Centro de servicio autorizado por
KitchenAid. En la caja, incluya su nombre
y domicilio de envío completo en un papel
junto con la copia del comprobante de
compra (recibo de la caja registradora,
recibo de pago de la tarjeta de crédito, etc.).
Su procesador de alimentos de reemplazo
será devuelto con porte prepagado y
asegurado. Si no puede obtener un servicio
satisfactorio de esta manera, llame a nuestro
número gratuito del Centro de interacción
con el cliente al 1-800-807-6777.
O bien escríbanos a:
Centro para la eXperiencia del cliente
KitchenAid Canada
200 - 6750 Century Ave.
Mississauga, ON L5N 0B7
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