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802-VLZ3
80-VLZ3
付録 A：サービス情報
修理
日本仕様の Mackie 製品の修理は、ラウドテクノロジー
ズ日本支社もしくは提携サービスセンターにて行っていま
す。
Mackie 製品の修理 / メンテナンスが必要な場合は、次の
手順に従ってください。
1. 前頁のトラブルシューティングの内容をチェックして
下さい。
2. テクニカルサポートに電話をするか、
Support.Japan@mackie.com
にメールをして「メンテナンス申込書」を請求してく
ださい。「メンテナンス申込書」に必要事項をご記入
の上、03-5225-6273 へ FAX をしてください。折り返
し RA 番号と送付先のサービスセンターが記載された
修理受付票を FAX いたします。RA 番号はサービスセ
ンターへ送付される前に必ず取得してください。
3. オーナーズマニュアルと電源コードは同梱しないでく
ださい。修理には必要がありません。
4. 本体を梱包材とともに製品パッケージに入れて、サー
ビスセンターへ送付してください。Mackie は輸送上の
ダメージを保証することができません。
5. 必ず、RA 番号が記載された修理受付票のコピーを同
梱してください。また送り状の通信欄にも、RA 番号
と商品名、シリアル番号を記載してください。RA 番
号のない修理品は受付することができません。
6. 保証内修理を行う場合には、販売店印とご購入日が明
記された保証書が必ず必要です。詳しくは、保証書に
記載されている保証規定をご参照ください。
802-VLZ3 に異常があると思われた場合、以下のチェッ
クリストを参考にして、実際に不具合が生じているかどう
かをできるだけ確認してください。また、ウェブサイト
（www.mackie.com/support）もご覧ください。FAQ や文書、
ユーザーフォーラムなど、役立つ情報が満載です。問題が
解決し、ミキサーを修理に出さずに済むかもしれません。
トラブルシューティング
チャンネルに問題がある...
• ゲインは適切に設定されていますか？
• レベルノブは上がっていますか？
• インストゥルメントスイッチは正しく設定されて
いますか？（チャンネル 1 と 2 のみ）
• 同じソース信号を他のチャンネルに接続してみて
ください。異常があると思われるチャンネルと同
じに設定してください。
• パンノブの設定をご確認ください。
• EQ とローカットスイッチもご確認ください。
出力に問題がある...
• 関連するノブを左に振り切っていませんか？
•
MAIN OUT
のどれかに問題があると思われる場合
は他のすべてのメイン出力端子を外してみてくだ
さい。例えば、問題が 1/4 インチ
MAIN OUT L
に
あるなら、RCA と XLR の左アウトプットを外し
てください。もし問題が解決したのであればミキ
サーに異常はありません。
• スピーカーの左に異常が見られる場合、ミキサー
のメイン出力で左右のコードを入れ替えてみてく
ださい。それでも左のスピーカーに異常がある場
合、ミキサー以外に問題があることになります。
ノイズ...
• チャンネル
LEVEL
と
STEREO RETURN
ノブを 1
つずつ左に絞ってください。ノイズが消えれば問
題はそのチャンネルまたは接続されたものにあり
ます。接続を外してみてください。ノイズが消え
れば原因はその接続にあります。
電源の異常...
• 付属のパワーサプライが正常な AC コンセントに
接続されていることをお確かめください。スイッ
チを入れるとミキサーの
POWER
LED が点灯す
るはずです。
ご不明な点がある場合 ...
• www.mackie.com/jp にアクセスして
サポートの項目をご覧ください。
• Support.Japan@mackie.com
までメールをお寄せください。
• テクニカルサポートセンターまで
お電話ください。
03-5225-6253（月〜金曜、9am 〜 6pm）
1-800-898-3211
（英語、月〜金曜、7am 〜 5pm PST）