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SERVICE
POUR L'OBTENTION DE SERVICE :
Pour le service sous garantie, contactez le centre DCS agréé le plus proche au (888) 281-5698. Avant
d'appeler, veuillez avoir les informations suivantes à portée de main :
Numéro de modèle (bas du châssis, coin droit)
Numéro de série (bas du châssis, coin droit)
Date d'installation
Brève description du problème
Votre satisfaction revêt la plus haute importance pour nous. Si un problème n'est pas résolu à votre
entière satisfaction, veuillez communiquer par courrier avec notre Centre de service à la clientèle ou
email : support@dcsappliances.com
Écrivez-nous à l'adresse suivante :
Fisher & Paykel Appliances, Inc.
Attention: DCS Customer Care
5900 Skylab Road
Huntington Beach, CA 92647
AVANT D'APPELER LE SERVICE TECHNIQUE :
1. Est-ce que le disjoncteur s'est déclenché ou que le fusible est grillé?
2. Est-ce que le gaz est allumé?
3. Est-ce que la prise est branchée sur le courant?
4. Est-ce que le capuchon de brûleur est en place?
5. Peut-on allumer le brûleur avec une allumette?
6. Le type de gaz est-il correct pour cet appareil : gaz propane ou naturel? (Voir l'autocollant du
numéro de modèle.Vous pouvez supposer que le type de gaz est du gaz naturel à moins que le
numéro du modèle comporte un « L », ce qui signifie liquéfie, et donc propane.)