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Master Protection Agreements
Congratulations on making a smart purchase. Your new
Kenmore®product is designed and manufactured for years of
dependable operation. But like all products, it may require
preventive maintenance or repair from time to time. That's when
having a Master Protection Agreement can save you money and
aggravation.
The Master Protection Agreement also helps extend the life of
your new product. Here's what the Agreement* includes:
[_" Parts and labor needed to help keep products operating
properly under normal use, not just defects. Our coverage
goes well beyond the product warranty. No deductibles,
no functional failure excluded from coverage - real
protection.
[_ Expert service by a force of more than 10,000 authorized
Sears service technicians, which means someone you
can trust will be working on your product.
[_ Unlimited service calls and nationwide service, as often
as you want us, whenever you want us.
[_ "No-lemon" guarantee - replacement of your covered
product if four or more product failures occur within twelve
months.
[_ Product replacement if your covered product can't be
fixed.
[_ Annual Preventive Maintenance Check at your request -
no extra charge.
[_ Fast help by phone - we call it Rapid Resolution - phone
support from a Sears representative on all products. Think
of us as a "talking owner's manual".
[_ Power surge protection against electrical damage due to
power fluctuations.
[_ $250 Food Loss Protection annually for any food spoilage
that is the result of mechanical failure of any covered
refrigerator or freezer.
[_ Rental reimbursement if repair of your covered product
takes longer than promised.
[_ 10% discount off the regular price of any non-covered
repair service and related installed parts.
Once you purchase the Agreement, a simple phone call is all
that it takes for you to schedule service. You can call anytime
day or night, or schedule a service appointment online.
The Master Protection Agreement is a risk free purchase. If you
cancel for any reason during the product warranty period, we will
provide a full refund. Or, a prorated refund anytime after the
product warranty period expires. Purchase your Master
Protection Agreement today!
Some limitations and exclusions apply. For prices and
additional information in the U.S.A. call 1-800-827-6655.
* Coverage in Canada varies on some items. For full details
call Sears Canada at 1-800-361-6665.
Sears Installation Service
For Sears professional installation of home appliances, garage
door openers, water heaters, and other major home items, in the
U.S.A. or Canada call 1-800-4-MY-HOME ®.
Acuerdos maestros de proteccibn
Enhorabuena per haber hecho una compra inteligente. Su nuevo
producto Kenmore®esta diseflado y fabricado para brindade aflos de
funcionamiento fiable. Pero, come cualquier producto, puede necesitar
mantenimiento preventivo o reparaciones periddicas. Es por eso que
tener un Acuerdo maestro de proteccidn podria ahorrarle dinero y
molestias.
El Acuerdo maestro de proteccidn tambi6n sirve para prolongar la
durabilidad de su nuevo producto. El acuerdo* incluye Io siguiente:
[_ Piezae y mano de obra necesarias para contribuir a mantener el
funcionamiento adecuado de los productos utilizadoe en
condiciones normales de uso, no s61o en case de defectos de
los productos. Nuestra cobertura va mucho m_is alibi que la
garantia del producto. No se aplican deducibles ni exclusiones
pot fallas del funcionamiento: es decir, verdadera protecci6n.
[_ Servicio t_cnico por expertos (mas de 10000 t_cnicos
autorizados de Sears), Io cual significa que quien repare o realice
el mantenimiento de su producto sera un profesional de confianza.
Servicio t_cnico a eecala national y nt_mero ilimitado de
[_ Ilamadae de solicitud de servicio t_cnico: se puede poner en
contacto con nosotros cuantas veces Io desee y cuando Io desee.
Garantia "sin sorpresas": se reemplaza el producto cubierto per
el acuerdo si ocurren cuatro o mdts fallas del producto en un
[_ periodo de 12 meses.
Reemplazo del producto: en caso de que no se pueda reparar el
producto cubierto per el acuerdo.
[_ Revisi6n anual preventiva de mantenimiento del producto:
puede solicitarla en cualquier memento, sin costo alguno.
[_ Rapida asistencia telef6nica, la cual denominamos SoluciSn
rapida: es decir, asistencia telef6nica a trav6s de cualquiera de
[_ nuestros representantes de Sears, sobre cualquiera de nuestros
productos. Piense en nosotros como en un "manual padante del
usuario".
Protecci6n contra fallae el_ctricas, contra da_os debidos a
fluctuaciones de la corriente el6ctrica.
[_ $250 al a6o para cubrir cualquier posible deterioro de
alimentoe que haya tenido que desechar debido a una falla
1_ mecanica de cualquiera de nuestros refrigeradores o congeladeres
cubiertos per este acuerdo.
Devoluci6n de gastos de alquiler de electrodom_stieos si la
reparaci6n de su producto asegurado toma masque el tiempo
[_ prometido.
10% de descuento aplicable tanto a los costos del servicio de
reparaci6n, como de las piezas instaladas relacionadas que no
[_ hayan quedado cubiertos pot este acuerdo.
Una vez que haya realizado el pago de este acuerdo, bastara una
simple Ilamada telefhnica para concertar una visita de servicio. Puede
Ilamar a cualquier hora del dfa o de la noche, o bien concertar una visita
de servicio por Internet.
La adquisicihn del Acuerdo maestro de protecci6n es una inversi6n
exenta de riesgos. Si por cualquier motivo decide cancelar dicho
acuerdo durante el periodo de garantia del producto, le haremos un
reintegro total del valor. O bien un importe proporcional si cancela el
acuerdo en cualquier otto momento posterior al vencimiento del periodo
de garantfa del producto, iAdquiera hoy mismo su Acuerdo maestro de
protecci6n!
Algunas limitaciones y exclusiones podrian aplicarse. Para
solicitar precios e informaci6n adicional, Ilame al 1-800-827-6655
(en los EE.UU.).
* La cobertura en Canada varJa en el caso de algunos artJculos.
Para obtener detalles completos al respecto, Ilame al 1-800-361-
6665 de Sears de Canada.
Servicio de instalacion de Sears
Para solicitar la instalacidn per profesionales de Sears de
electrodomesticos, abridores de puertas de garaje, calentadores de
agua y otros arficulos de uso prioritario en el hogar, Ilame al 1-800-4-
MY-HOME en los EE.UU. o CanadA.
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