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Antes de llamar para pedir servicio
PARA LA MAYORIA DE LOS
PROBLEMAS, TRATE ESTO PRIMERO:
❚ Revise si los controles del horno están debidamente
ajustados.
❚ Verifique para asegurarse de que el enchufe esté
firmemente insertado en el tomacorriente.
❚ Verifique o vuelva a reponer el disyuntor. Verifique
o reemplace el fusible.
❚ Verifique el suministro de energía.
ALGUNA PARTE O TODA LA ESTUFA
NO FUNCIONA.
❚ Revise si los controles del horno y/o la superficie se
han ajustado correctamente. Consulte las páginas
42 y 44.
❚ Revise que la puerta del horno no tenga seguro
después del ciclo de limpieza automática. Consulte
la página 49.
❚ Revise si el horno está configurado para el programa
de limpieza o cocción retardado. Consulte las
páginas 46 y 49.
EL QUEMADOR SUPERIOR NO SE
ENCIENDE.
❚ Asegúrese de que la estufa esté debidamente
enchufada en el suministro eléctrico.
❚ Verifique si hay algún fusible del circuito fundido o
se ha disparado el disyuntor principal.
❚ Verifique para asegurarse de que el encendedor
esté seco y que haga el sonido ‘click’. El quemador
no se encenderá si el encendedor está dañado,
sucio o mojado. Si el encendedor no hace ‘click’,
gire la perilla de control a la posición “OFF”.
LA LLAMA ES DISPAREJA.
❚ Los orificios del quemador pueden estar obstruidos.
❚ La llama del quemadoe necesitar una adjuste.
LA LLAMA DEL QUEMADOR SUPERIOR
SE LEVANTA DEL ORIFICIO.
❚ Verifique para asegurarse de que el utensilio está
asentado en la parrilla sobre el quemador.
LOS RESULTADOS DEL HORNEADO NO
SON LO QUE USTED ESPERABA O SON
DIFERENTES A LOS DEL HORNO ANTE-
RIOR.
❚ Verifique la temperatura del horno que se seleccionó.
Asegúrese de que el horno haya sido precalentado
cuando la receta o las instrucciones indican que
debe precalentarse.
❚ Asegúrese de que el respiradero del horno no esté
bloqueado. Ver página 48 para la ubicación.
❚ Verifique para asegurarse de que la estufa está
nivelada.
❚ Las temperaturas a menudo varían entre un horno
nuevo y uno antiguo. A medida que pasa el tiempo,
la temperatura del horno cambia y puede hacerse
más caliente o más fría. Ver página 47 para las
instrucciones sobre como ajustar la temperatura
del horno.
NOTA:
No se recomienda ajustar la
temperatura si ha tenido problemas con solo una o
dos recetas.
❚ Use el utensilio correcto. Los utensilios obscuros
producen un dorado obscuro. Los utensilios
brillantes producen dorado más claro. Consulte el
folleto “La Cocina Fácil” para mayor información
sobre los utensilios de hornear.
❚ Verifique el uso de papel de aluminio en el horno.
Nunca use papel de aluminio para cubrir toda la
parrilla del horno. Coloque un pequeño pedazo de
papel de aluminio en la parrilla debajo del utensilio
para recoger los derrames.
❚ Verifique la ubicación de los utensilios. Alterne los
utensilios cuando use dos parrillas. Deje de 2,5 a
5 cm (1 a 2 pulgadas) entre los utensilios y las
paredes del horno.
LOS ALIMENTOS NO SE ASAN A LA
PARRILLA EN FORMA DEBIDA O SALE
DEMASIADO HUMO.
❚ Verifique la posicion de las parrillas del horno. El
alimento puede estar muy cerca del quemador.
❚ La températura de asado es demasiado alto.
❚ El papel de aluminio se usó de manera incorrecta.
Nunca forre el asador con papel de aluminio.
❚ Recorte el exceso de grasa de la carne antes de
ponerla asar a la parrilla.
❚ Se usó una asadera sucia.
❚ Quite la parrilla del horno y coloquer el mole para
asar en el fondo del horno.
EL HORNO NO SE LIMPIA
AUTOMÁTICAMENTE.
❚ Revise para asegurarse que el ciclo no está
configurado para arranque retardado. Ver página
49.
❚ Revise que la puerta esté cerrada.
EL HORNO NO SE LIMPIÓ
CORRECTAMENTE.
❚ Pudiera necesitarse más tiempo para la limpieza.
❚ Los derrames en exceso, especialmente de
alimentos azucarados y/o ácidos, no se quitaron
antes del ciclo de limpieza automática.
EL SEGURO DE LA PUERTA DEL
HORNO NO SE DESTRABA DESPUÉS
DEL CICLO DE LIMPIEZA
AUTOMÁTICA.
❚ El interior del horno todavía está caliente. Deje
que el horno se enfríe aproximadamente una hora
después de terminar el ciclo de limpieza
automática. La puerta puede abrirse cuando la
palabra indicadora LOC no esté desplegada.
❚ Ambos hornos se cerrarán con seguro cuando
cualquiera de ellos se esté limpiando.
SE JUNTA CONDENSACIÓN
DE HUMEDAD EN LA VENTANA DEL
HORNO.
❚ Esto es normal cuando se cocina alimento con
alta humedad.
❚ Se utilizó demasiada humedad cuando se limpió
la ventana.
HAY UN FUERTE OLOR O UN
HUMO LIGERO CUANDO SE ENCIENDE
EL HORNO.
❚ Esto es normal en una estufa nueva y desaparecerá
después que se utilice varias veces. El arranque
de un ciclo de limpieza “quemará” los olores con
más rapidez.
❚ Encender el ventilador ayudará a eliminar el humo
y/o el olor.
❚ Hay demasiada suciedad en el fondo del horno.
Utilice un ciclo de limpieza automática.
“F” ADEMÁS DE UN NÚMERO Y EL
MENSAJE “CALL AN AUTHORIZED
SERVICER”*
❚ Esto se llama código de falla. Si aparece un código
de falla en el desplegado y se emiten señales
auditivas, oprima la tecla CANCEL. Si el código de
falla y las señales continúan, desconecte la
electricidad de la estufa. Espero unos cuantos
minutos y vuelva a conectar la electricidad. Si el
código de falla y las señales continúan, desconecte
la electricidad de la estufa y llame a un proveedor
de servicio autorizado.
❚ Si el horno está muy sucio, las llamaradas
excesivas pueden dar como resultado un código
de falla durante el ciclo de limpieza. Oprima la
tecla CANCEL y deje que el orno se enfríe
completemente, limpie fuera de excesso de suelo,
luego restablezca el ciclo de limpieza. Si el código
de falla y las señales continúan, desconecte la
electricidad de la estufa y llame a un proveedor de
servicio autorizado.
*PARA SERVICIO PRIORITYONE
LLAME
GRATUITAMENTE AL 1-888-4MAYTAG
(1-888-462-9824).
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