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50_ Dépannage
dépannage
DÉPANNAGE
Samsung veille à ce que vous ne rencontriez pas de problèmes lors de l’utilisation de votre nouvelle
cuisinière électrique. En cas de problème inattendu, recherchez en premier lieu une solution dans le tableau
ci-dessous. Si, après avoir essayé la solution proposée, vous ne parvenez pas à résoudre le problème,
contactez Samsung au 1-800-SAMSUNG (1-800-726-7864).
PROBLEME CAUSE POSSIBLE SOLUTION
La cuisinière n’est
pas à niveau.
La cuisinière n’a pas été installée
correctement.
Placez la grille de cuisson au centre du
four. Placez un niveau sur la grille de
cuisson. Ajustez les pieds de mise à
niveau situés sur la base de la cuisinière
jusqu’à ce que la grille de cuisson soit à
niveau.
Assurez-vous que le sol est plan et
suffisamment solide et stable pour
supporter le poids de la cuisinière.
•
•
Le sol est affaissé ou incliné. Contactez un menuisier pour remédier à la
situation.
•
Les placards de la cuisine ne
sont pas correctement alignés
et donnent l’impression que la
cuisinière n’est pas à niveau.
Assurez-vous que les éléments de cuisine
sont droits et que l’espace est suffisant
pour l’installation.
•
L’accès à la
cuisinière est
nécessaire pour sa
réparation mais la
déplacer s’avère
difficile.
Les éléments de la cuisine ne sont
pas droits et situés trop près de la
cuisinière.
Contactez un maçon ou un installateur
pour rendre la cuisinière accessible.
•
La moquette interfère avec les
mouvements de la cuisinière.
Ménagez un espace suffisant pour que
la cuisinière puisse être soulevée de la
moquette.
•
La commande du
four émet un signal
sonore et affiche un
code d’erreur F.
Il s’agit d’un code d’erreur de
fonction.
CODE CAUSE
-SE- Touche court-circuitée
E-27
Capteur de four coupé
E-28
Capteur de four court-
circuité
E-08
Erreur de chauffage du
four
E-0A Surchauffe du four
E-0E Erreur de verrouillage de
la porte
Appuyez sur la touche CLEAR/OFF
(EFFACER/ARRET) et redémarrez le
four. Si le problème persiste, coupez
l’alimentation de la cuisinière pendant
30 secondes puis rétablissez-la. Si le
problème n’est pas résolu, contactez le
service technique.
•
Les foyers ne
maintiennent
pas une chaleur
continue ou ne
cuisent pas assez
rapidement.
Un ustensile de cuisine inadapté
est utilisé.
Utilisez des casseroles à fond plat et
correspondant au diamètre du foyer
sélectionné.
•
A certains endroits, la puissance
(tension) peut être faible.
Placez un couvercle sur la casserole
jusqu’à ce la chaleur souhaitée soit
atteinte.
•
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