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Manual de Cuidado y Uso del Horno EmpotradoSolución de problemas / Servicio al consumidor
Resolver problemas de operación
Antes de llamar al servicio técnico, verifique lo siguiente para evitar cobros innecesarios por servicio.
PROBLEMA DEL HORNO PASOS PARA RESOLVER EL PROBLEMA
34
Ninguno de los números que se
presionan aparecen en la
pantalla
En la ventana de la pantalla
aparece una letra F seguida de
2 dígitos
En la ventana de la pantalla
aparece F-24 o F-25
S
A
b aparece en la ventana de
la pantalla
El ventilador sigue funcionando
después de apagar el horno
El reloj y el temporizador no
funcionan
El horno no funciona
La luz del horno no funciona
El horno está demasiado
caliente o demasiado frío
El horno no se limpia
automáticamente
La puerta del horno no se abre
El horno no queda limpio
después del ciclo de limpieza
El horno no se bloquea en el
modo Self Clean
La rejilla extensible (hornos
modelo C) se dejó dentro del
horno durante la limpieza
automática y no se puede
sacar de allí.
Los números se presionaron demasiado rápido. Asegúrese de sacar el dedo del
botón de número antes de presionar el siguiente dígito.
Presione OVEN OFF (APAGAR HORNO) o desconecte la energía en el disyuntor,
espere 3 minutos y vuelva a conectar. Si el problema continúa, tome nota del
número de código que aparece y llame a un servicio técnico autorizado.
Esto ocurre por un contacto cercano con el panel de control por más de 60
segundos, como en el caso de alguien que se apoya contra los controles u
objetos que cuelgan frente a ellos. Consulte el caso anterior para conocer cómo
se corrige esta falla.
Apague el horno seleccionado presionando OVEN OFF.
El ventilador se apagará automáticamente una vez que los componentes
electrónicos se hayan enfriado lo suficiente.
Asegúrese de que el horno disponga de la energía eléctrica adecuada. Consulte
las secciones sobre el reloj y temporizador en las Páginas 10 y 11.
Asegúrese de que el horno disponga de la energía eléctrica adecuada. Verifique
el disyuntor o la caja de fusibles de su casa.
Reemplace o vuelva a insertar la bombilla si está suelta o defectuosa. Consulte la
Página 31. Tocar la bombilla con los dedos puede acortar la duración de ésta.
La luz del horno no funciona en el modo Self Clean (Limpiez automática).
Se debe ajustar el termostato del horno. Consulte Graduar la temperatura del
horno en Mantenimiento que puede hacer usted mismo, Página 32.
El horno está demasiado caliente para ajustar la operación de limpieza
automática. Deje que el horno se enfríe a temperatura ambiente y vuelva a
ajustar los controles. Asegúrese de haber presionado el botón Self Clean.
Deje que el horno se enfríe hasta debajo de la temperatura de cierre.
Es posible que se deba volver a activar la limpieza automática nuevamente o por
más tiempo para los hornos con mucha suciedad. Se deben limpiar las manchas
grandes antes de comenzar el ciclo de limpieza. Consulte Antes de que limpie
automáticamente, Página 26.
No ejecute la limpieza automática. Llame al servicio técnico. Consulte la Página
32.
Las áreas que sostienen las rejillas se pueden rociar ligeramente con PAM
®
para facilitar su extensión y retiro del horno. El cambio de color de la rejilla
es permanente. Para pedir una rejilla extensible de repuesto, llame a
Soporte al cliente de Thermador al (800) 735-4328.