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Comment obtenir une réparation hors
garantie — tous les territoires
Avant d’appeler pour faire réparer
l’appareil, consultez la section Dépannage
de la page 43.
Pour obtenir de l’information sur
les réparations dans les 50 États
des États-Unis, le district fédéral de
Columbia et Puerto Rico, appelez le
numéro sans frais 1-800-541-6390.
Ou écrivez à :
Customer Satisfaction Center
KitchenAid Portable Appliances
P.O. Box 218
St. Joseph, MI 49085-0218
Ou contactez un Centre de réparation
autorisé près de chez vous.
Pour obtenir de l’information sur
les réparations au Canada, appelez le
numéro sans frais 1-800-807-6777.
Ou écrivez à :
Centre d’eXpérience à la clientèle
KitchenAid Canada
1901 Minnesota Court
Mississauga, ON L5N 3A7
Comment obtenir une réparation
en dehors de ces territoires
Demandez à votre distributeur local
KitchenAid ou au détaillant chez qui vous
avez acheté le robot culinaire où s’adresser
pour le faire réparer.
Pour obtenir des renseignements sur les
services de réparation au Mexique,
appelez le numéro sans frais
01-800-024-17-17
(JV Distribuciones)
ou
01-800-902-31-00
(Industrias Birtman)
Comment obtenir une réparation sous
garantie à Puerto Rico
Votre robot culinaire KitchenAid
®
est
couvert par une garantie limitée d’un an
à partir de la date d’achat. KitchenAid
prendra en charge le coût des pièces
de rechange et de main-d’oeuvre pour
corriger les vices de matériaux et de
fabrication. Le service après-vente doit
être assuré par un Centre de réparation
autorisé de KitchenAid.
Emportez le robot culinaire ou
envoyez-le port payé et assuré à un Centre
de réparation autorisé de KitchenAid. Le
robot culinaire réparé vous sera retourné
port prépayé et assuré. Si ce service ne
vous satisfait pas, appelez le numéro sans
frais 1-800-541-6390 pour obtenir l’adresse
d’un Centre de réparation près de chez vous.