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Garantie
Garantie satisfaction totale de 1 an – 50 États des États-Unis,
district de Columbia et Porto Rico
Nous sommes tellement certains que la
qualité de nos produits satisfait aux normes
exigeantes de KitchenAid; aussi, si le
mélangeur sur socle cesse de fonctionner
au cours de la première année, KitchenAid
®
s’engage à livrer gratuitement à votre porte
un appareil de remplacement identique
ou comparable et prendra les dispositions
nécessaires pour que le mélangeur
d’origine nous soit retourné. L’appareil de
remplacement sera également couvert par
notre garantie limitée d’un an. Veuillez suivre
ces instructions pour bénécier de ce service
de qualité.
Si le mélangeur sur socle cesse de
fonctionner au cours de la première année
suivant son acquisition, il suft d’appeler
le numéro sans frais 1-800-541-6390 du
Centre de satisfaction de la clientèle du lundi
au samedi. Veuillez avoir votre reçu de vente
à disposition au moment de votre appel. Une
preuve d’achat est indispensable pour que
votre réclamation puisse être traitée. Veuillez
fournir votre adresse de livraison complète
au représentant. (Pas de boîte postale, s.v.p.)
À réception du mélangeur sur socle de
rechange, utiliser le carton et les matériaux
d’emballage pour emballer le mélangeur
sur socle d’origine. Veuillez indiquer vos
nom et adresse sur une feuille de papier
et insérez-la dans le carton avec une copie
de votre preuve d’achat (reçu de caisse,
facture de règlement par carte de crédit,
etc.).
Garantie satisfaction totale - Canada
Nous sommes tellement certains que la
qualité de nos produits satisfait aux normes
exigeantes de KitchenAid; aussi, si le
mélangeur sur socle cesse de fonctionner
au cours de la première année, KitchenAid
®
s’engage à livrer gratuitement à votre porte
un appareil de remplacement identique ou
comparable. L’appareil de remplacement sera
également couvert par notre garantie limitée
d’un an. Veuillez suivre ces instructions pour
bénécier de ce service de qualité.
Si le mélangeur sur socle cesse de
fonctionner durant la première année suivant
son acquisition, apporter ou réexpédier le
mélangeur sur socle port dû vers un Centre
de réparation KitchenAid
®
agréé. Veuillez
indiquer vos nom et adresse d’expédition
complets dans le carton et joignez une
copie de votre preuve d’achat (reçu
de caisse, facture de règlement par carte
de crédit, etc.). Votre mélangeur sur socle
de rechange sera retourné port payé
et assuré. Si le service que vous obtenez
de cette manière n’est pas satisfaisant,
appelez sans frais notre centre d’eXpérience
à la clientèle au 1-800-807-6777.
Vous pouvez aussi nous écrire à l’adresse
suivante :
Centre d’eXpérience à la clientèle
KitchenAid Canada
200 - 6750 Century Ave.
Mississauga, ON L5N 0B7
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