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Garantía
Garantía de reemplazo de 1 año, sin dicultades – En los
cincuenta estados de Estados Unidos, el Distrito de Columbia
y Puerto Rico
Conamos tanto en que la calidad de
nuestros productos cumple con las exigentes
normas de KitchenAid que, si la batidora
con base presentara alguna falla durante
el primer año de compra, KitchenAid hará
arreglos para entregar un reemplazo idéntico
o comparable a su domicilio sin cargo y
arreglará la devolución de su batidora con
base original a nosotros. La unidad de
reemplazo estará también cubierta por
nuestra garantía limitada de un año. Sírvase
seguir estas instrucciones para recibir este
servicio de calidad.
Si su batidora con base fallara durante el
primer año de compra, simplemente llame a
nuestro Centro de satisfacción del cliente al
1-800-541-6390 de lunes a sábado. Tenga
a mano el recibo de compra original cuando
llame. Se requerirá la prueba de compra para
iniciar el proceso de reclamo. Proporcione al
asesor su dirección de envío completa. (No
números de apartados postales, por favor.)
Cuando usted reciba la batidora con base
de reemplazo, use la caja y los materiales
de empaque para empacar la batidora con
base original. En la caja, incluya su nombre
y domicilio en una hoja de papel junto con
la copia del comprobante de compra (recibo
de la caja registradora, recibo de pago de
la tarjeta de crédito, etc.).
Garantía de reemplazo sin dicultades - en Canadá
Conamos tanto en que la calidad de
nuestros productos cumple con las exigentes
normas de KitchenAid
®
que, si la batidora
con base presentara alguna falla durante el
primer año de compra, KitchenAid Canada
reemplazará su batidora con base por una
idéntica o un reemplazo comparable. La
unidad de reemplazo estará también cubierta
por nuestra garantía limitada de un año.
Sírvase seguir estas instrucciones para recibir
este servicio de calidad.
Si su batidora con base presentara alguna
falla durante el primer año de compra, llévela
o envíela a cobro revertido a un Centro de
servicio autorizado por KitchenAid. En la
caja, incluya su nombre y domicilio de envío
completo en una hoja de papel junto con la
copia del comprobante de compra (recibo
de la caja registradora, recibo de pago de
la tarjeta de crédito, etc.). Su batidora con
base de reemplazo será devuelta con porte
prepagado y asegurado. Si no puede obtener
un servicio satisfactorio de esta manera,
llame a nuestro número gratuito del
Centro de interacción del cliente al
1-800-807-6777.
O bien escríbanos a:
Customer eXperience Centre
KitchenAid Canada
200 - 6750 Century Ave.
Mississauga, ON L5N 0B7
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