Servicio
Español 29
Tablas para resolver
problemas
La parrilla .
El horno
Tabla 7: Tabla para resolver problemas de la parrilla
Problema de la parrilla Posibles causas y soluciones sugeridas
Los resultados de cocinar no
son como se esperaba.
• La parrilla no está nivelada. Ajuste las patas de nivelación en la parte inferior de la estufa.
• La olla no es del tipo o tamaño recomendado. Vea “Guía de selección de utensilios de
cocina”.
El agua tarda demasiado
para hervir
• El tiempo para hervir puede variar enormemente dependiendo de las condiciones ambien-
tales. Vea “Hervir agua” en la página 17 para consejos sobre cómo disminuir el tiempo de
hervir.
Los quemadores hacen clic con-
tinuamente.
• La perilla(s) está en la posición “encender”. Gire la perilla(s) a la posición “OFF” (apagado) o
al ajuste de la llama deseado.
Los quemadores hacen clic inter-
mitentemente.
• Se acumuló humedad adentro del ignitor. Cambie ambos quemadores delanteros
al ajuste de calor más alto por 15-20 minutos y luego apáguelos.
No se prenden los quemadores
de la superficie.
• El gas está apagado. Asegúrese que la válvula de cierre del gas esté en la posición ON y
que el suministro de gas a la casa no esté cerrado.
• La unidad no está conectada al suministro de gas. Llame al provedor de gas.
• El cable no está bien enchufado en la tomacorriente. Mal cableado en la casa. Revise la
fuente de alimentación. Verifique que la unidad esté aterrizada con la polaridad correcta.
Asegúrese de enchufar la unidad.
• Se bajó el cortacircuito. Revise el cortacircuito y súbalo si es necesario. Revise y/o reem-
place el fusible.
• Los puertos de los quemadores están tapados. Con la estufa apagada y fría, quite las tapas
de los quemadores. Use un cepillo de dientes de nylon para sacar los residuos a través de
los puertos de los quemadores.
• Tapa de quemador mal alineada. Verifique que las tapas de los quemadores estén coloca-
das correctamente sobre los quemadores.
• El ignitior está húmedo, dañado o sucio. Revise si el ignitor tiene humedad. En caso afirma-
tivo, permita secarse al aire antes de usarlo. Revise si hay alimentos o grasa quemada.
La llama es poco uniforme y muy
alta, es difícil encender el que-
mador
• El quemador no se enciende cuando el ignitor está húmedo, dañado o sucio.Los puertos de
los quemadores están tapados. Con la estufa apagada y fría, quite las tapas de los quema-
dores. Use un cepillo de dientes de nylon para sacar los residuos a través de los puertos de
los quemadores.
• Tapa de quemador mal alineada. Verifique que las tapas de los quemadores estén coloca-
das correctamente sobre los quemadores.
• Se mojó el quemador. Apague el quemador, deje que se enfríe y seque la tapa y la base del
quemador cuidadosamente.
Llama poco uniforme - usuarios
de gas LP / embotellado.
• Llama al servicio.
Tabla 8: Tabla para resolver problemas del horno
Problema del horno Posibles causas y soluciones sugeridas
El modo o la temperatura del horno o los
números seleccionados no aparecen en la
pantalla
Se giró la perilla muy rápidamente. Gire la perilla más lento hasta que aparezca la
temperatura o leyenda correcta. Revise el manual cuando ponga el reloj, el
cronómetro o el modo de autolimpieza.
La puerta del horno está cerrada y no se abre,
aún estando fría
Apague el horno en el cortacircuito y espere 5 minutos. Vuelva a conectar el cir-
cuito. El horno debe reiniciarse y se podrá operar.