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Antes de llamar para pedir servicio
PARA LA MAYORIA DE LOS PRO-
BLEMAS, TRATE ESTO PRIMERO:
❚ Revise si los controles del horno están debidamente
ajustados.
❚ Verifique para asegurarse de que el enchufe esté
firmemente insertado en el tomacorriente.
❚ Verifique o vuelva a reponer el disyuntor. Verifique
o reemplace el fusible.
❚ Verifique el suministro de energía.
ALGUNA PARTE O TODA LA ESTUFA
NO FUNCIONA.
NOTA: En los modelos canadienses, durante un
ciclo de autolimpieza, la superficie de vidrio
cerámico no funcionará y en los modelos con
elementos tubulares, los dos quemadores
delanteros no funcionarán.
❚ Revise si los controles del horno y/o la superficie se
han ajustado correctamente. Consulte las páginas
41 y 45.
❚ Revise que la puerta del horno no tenga seguro
después del ciclo de limpieza automática. Consulte
la página 50.
❚ Revise si el horno está configurado para el programa
de limpieza o cocción retardado. Consulte las
páginas 47 y 50.
❚ El horno superior puede estar en operación de
tostado. El horno inferior funcionará cuando la
operación de tostado termine.
❚ Verifique si el elemento tubular está debidamente
instalado o necesita ser reemplazado. Ver página
43.
LOS RESULTADOS DEL HORNEADO NO
SON LO QUE USTED ESPERABA O SON
DIFERENTES A LOS DEL HORNO ANTE-
RIOR.
❚ Asegúrese de que el respiradero del horno no esté
bloqueado. Ver página 49 para la ubicación.
❚ Verifique para asegurarse de que la estufa está
nivelada.
❚ Las temperaturas a menudo varían entre un horno
nuevo y uno antiguo. A medida que pasa el tiempo,
la temperatura del horno cambia y puede hacerse
más caliente o más fría. Ver página 48 para las
instrucciones sobre como ajustar la temperatura del
horno.
NOTA:
No se recomienda ajustar la
temperatura si ha tenido problemas con solo una o
dos recetas.
❚ Verifique si la temperatura del horno ha disminuido
en 25° F cuando se hornea por convección.
❚ Vea el folleto “La Cocina Fácil” para mayor
información sobre los utensilios para hornear y el
horneado.
LA SUPERFICIE DE VIDRIO/CERÁMICA
MUESTRA DESGASTE.
1. Pequeños rayones o abrasiones.
❚ Revise para asegurarse que la superficie
para cocinar y el fondo de la bandeja estén
limpios. No deslice sartenes de vidrio o de
metal por la cubierta. Asegúrese que el fondo
del sartén no sea áspero. Utilice los agentes
de limpieza recomendados. Consulte la
página 51.
2. Marcas de metal.
❚ No deslice los sartenes de metal por la
cubierta. Si aparecen marcas de metal,
limpie uando ya esté frío con la Cooktop
Cleaning Creme. Consulte la página 51.
3. Rayones o manchas de color café.
❚ Los derrames no se limpiaron de inmediato.
Se limpio con una tela o esponja sucia. El
fondo del sartén no estaba limpio.
4. Áreas con brillo metálico.
❚ Depósitos minerales de agua y alimento.
5. Picaduras o escamas.
❚ Derrames de azúcar que no se quitaron de
inmediato. Consulte la página 51.
LOS ALIMENTOS NO SE ASAN A LA
PARRILLA EN FORMA DEBIDA O SALE
DEMASIADO HUMO.
❚ Verifique las posiciones de las parrillas del horno.
El alimento puede estar muy cerca del elemento.
❚ El elemento de asar no fue precalentado.
❚ El papel de aluminio se usó de manera incorrecta.
Nunca forre el asador con papel de aluminio.
❚ La puerta del horno estaba cerrada mientras se
asaba a la parrilla. Deje la puerta abierta en la
primera posición (alrededor de 4 pulgadas).
❚ Recorte el exceso de grasa de la carne antes de
ponerla asar a la parrilla.
❚ Se usó una asadera sucia.
EL HORNO NO SE LIMPIA
AUTOMÁTICAMENTE.
❚ Revise para asegurarse que el ciclo no está
configurado para arranque retardado. Ver página
50.
❚ Revise que la puerta esté cerrada.
EL HORNO NO SE LIMPIÓ
CORRECTAMENTE.
❚ Pudiera necesitarse más tiempo para la limpieza.
❚ Los derrames en exceso, especialmente de
alimentos azucarados y/o ácidos, no se quitaron
antes del ciclo de limpieza automática.
SALE VAPOR DEL ÁREA
DE LA VENTILA.
❚ Cuando se cocinan alimentos altos en humedad en
el horno superior, el vapor puede hacerse visible al
salir del área de la ventila. Esto es normal.
EL SEGURO DE LA PUERTA DEL
HORNO NO SE DESTRABA DESPUÉS
DEL CICLO DE LIMPIEZA
AUTOMÁTICA.
❚ El interior del horno todavía está caliente. Deje
que el horno se enfríe aproximadamente una hora
después de terminar el ciclo de limpieza
automática. La puerta puede abrirse cuando la
palabra indicadora LOC no esté desplegada.
❚ Ambos hornos se cerrarán con seguro cuando
cualquiera de ellos se esté limpiando.
SE JUNTA CONDENSACIÓN
DE HUMEDAD EN LA VENTANA DEL
HORNO.
❚ Esto es normal cuando se cocina alimento con
alta humedad.
❚ Se utilizó demasiada humedad cuando se limpió
la ventana.
HAY UN FUERTE OLOR O UN
HUMO LIGERO CUANDO SE ENCIENDE
EL HORNO.
❚ Esto es normal en una estufa nueva y desaparecerá
después que se utilice varias veces. El arranque
de un ciclo de limpieza “quemará” los olores con
más rapidez.
❚ Encender el ventilador ayudará a eliminar el humo
y/o el olor.
❚ Hay demasiada suciedad en el fondo del horno.
Utilice un ciclo de limpieza automática.
“F” ADEMÁS DE UN NÚMERO Y EL
MENSAJE “CALL AN AUTHORIZED
SERVICER OR 888-462-9824”*
❚ Esto se llama código de falla. Si aparece un código
de falla en el desplegado y se emiten señales
auditivas, oprima la tecla CANCEL. Si el código de
falla y las señales continúan, desconecte la
electricidad de la estufa. Espero unos cuantos
minutos y vuelva a conectar la electricidad. Si el
código de falla y las señales continúan, desconecte
la electricidad de la estufa y llame a un proveedor
de servicio autorizado.
❚ Si el horno está muy sucio, las llamaradas
excesivas pueden dar como resultado un código
de falla durante el ciclo de limpieza. Oprima la
tecla CANCEL y deje que el orno se enfríe
completemente, limpie fuera de excesso de suelo,
luego restablezca el ciclo de limpieza. Si el código
de falla y las señales continúan, desconecte la
electricidad de la estufa y llame a un proveedor de
servicio autorizado.
*PARA SERVICIO PRIORITYONE
LLAME
GRATUITAMENTE AL 1-888-4MAYTAG
(1-888-462-9824).
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