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Enforced Client Product Guide Contents
Send email to users . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Update user email addresses . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Update your account’s email address . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .82
Add your logo to reports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Managing your subscriptions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
View your service subscriptions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Update subscription information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .84
Purchase, add, and renew services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .84
Request a trial subscription . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Receive subscription notifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Getting assistance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
View printed and online documents . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .85
Download utilities . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Contact product support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .86
4 Using the Virus and Spyware Protection Service 87
Accessing client features (Scan Tasks menu) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .87
Scanning client computers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Scan automatically (on-access scans) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Scan manually (on-demand scans) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .90
View scan results . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
How detections are handled . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Schedule on-demand scans . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Scan email . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Scan for spyware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Configuring policies for virus and spyware protection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .95
Set basic virus protection options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .95
Schedule on-demand scans . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Exclude files and folders from virus scans . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Set advanced virus protection options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Select your update frequency . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Enable optional protection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Set basic spyware protection options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .99
Enable spyware protection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .99
Select a spyware protection mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Specify approved programs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Set advanced spyware protection options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Viewing reports for virus and spyware detections . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
View detections . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
View unrecognized programs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .105
View your detection history . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Managing detections . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
Manage your protection strategy with best practices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .108
Manage quarantined files . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Disabling on-access scanning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
5 Using the Firewall Protection Service 111
Accessing client features (Firewall Settings command) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
Configuring policies for firewall protection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
Specify who configures firewall protection settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
Install the firewall protection service via policy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
Enable firewall protection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
Select a firewall protection mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
Learn mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116
Specify a connection type . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116
Configure a custom connection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
Configure system services for a custom connection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
Configure IP addresses for a custom connection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120
Set up allowed Internet applications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
Specify Internet applications in a policy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
Specify whether to use SonicWALL recommendations. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122